**Vigilante de Condominio Residencial** **Datos Generales** * **Puesto:** Vigilante / Guardia de Seguridad * **Área:** Seguridad y Control de Accesos * **Reporta a:** Gerente/administrador general * **Supervisa a:** N/A * **Ubicación:** Condominio residencial **Propósito del Puesto** Garantizar la seguridad y el orden dentro del condominio, controlando accesos, vigilando las áreas comunes, y resguardando la integridad de los residentes, visitantes, bienes y equipos, conforme a los protocolos establecidos por la administración. **Funciones Principales** * Controlar el acceso de personas, vehículos y proveedores al condominio. * Registrar entradas y salidas en bitácora física o digital. * Realizar rondines periódicos en áreas comunes, estacionamientos y perímetro. * Reportar de inmediato cualquier incidencia, anomalía o situación sospechosa. * Coordinar el ingreso de servicios externos (mantenimiento, paquetería, mensajería, etc.). * Brindar apoyo en emergencias (incendios, inundaciones, fallas eléctricas, etc.) siguiendo los protocolos de seguridad. * Supervisar el correcto uso de las áreas comunes y el cumplimiento del reglamento interno. * Mantener comunicación constante con la administración y con otros vigilantes en turno. * Cuidar y mantener en buen estado el equipo asignado (radio, linterna, bitácora, uniforme, etc.). * Colaborar en la recepción de correspondencia o paquetería, asegurando su entrega adecuada. **Perfil del Ocupante** * **Escolaridad mínima:** Secundaria concluida (preferente bachillerato o curso de seguridad privada). * **Experiencia:** 1 a 3 años en funciones de vigilancia, control de accesos o seguridad patrimonial. * **Edad:** 25 a 55 años (recomendado). * **Sexo:** Indistinto. * **Estado físico:** Apto para realizar rondines y labores de observación prolongadas. * **Requisitos adicionales:** * No contar con antecedentes penales. * Disponibilidad de horario (turnos diurnos/nocturnos). * Curso o certificación en seguridad privada (deseable). **Competencias y Habilidades** * Responsabilidad y honestidad comprobable. * Atención al detalle y alto sentido de observación. * Trato respetuoso y cordial hacia residentes y visitantes. * Capacidad para actuar bajo presión y en situaciones de emergencia. * Comunicación clara y asertiva. * Disciplina, puntualidad y compromiso. * Capacidad para trabajar en equipo. **Indicadores de Desempeño (KPIs)** * % de incidencias reportadas y atendidas correctamente. * Cumplimiento del 100% en rondines programados. * Tiempo promedio de respuesta ante incidentes. * Evaluación de satisfacción de residentes (≥ 90%). * Cero faltas injustificadas o retrasos. **Condiciones de Trabajo** * **Horario:** Turnos de 12x12 * **Ambiente:** Exterior e interior de condominio. * **Equipos:** Radio de comunicación, bitácora, uniforme, linterna, silbato, cámara (si aplica). **Ofrecemos** $8,600\.00 mensuales libres. Tipo de puesto: Indefinido Sueldo: $8,600\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Experiencia: * Seguridad: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial