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Resumen del Puesto: El analista de Mesa de Control verifica operaciones, asegura la calidad de la información, detecta riesgos y busca soluciones oportunas, aplicando estándares y desarrollando soluciones. Puntos Destacados: 1. Verificación y aseguramiento de operaciones conforme a normatividad. 2. Detección y diagnóstico de riesgos para soluciones oportunas. 3. Análisis de datos en RYS para rastrear, monitorear y resolver problemas. El analista de Mesa de Control es el encargado de verificar que las operaciones de encuentren debidamente instrumentadas de acuerdo a la normatividad aplicable y contar con la documentación necesaria para el control del expediente. Encargado de asegurar la veracidad y calidad de la información para los entregables del cliente, así como la detección de riesgos en la operación, diagnosticando de primera línea para la búsqueda de una solución oportuna a los problemas según corresponda. Ayuda con el desarrollo de estándares y los aplica para rastrear, monitorear, informar, resolver o escalar problemas (análisis de datos en RYS). - Adquisición y manejo de datos en plantillas de información. -Detección de riesgos, análisis de información y consecuencias. - Presentación de métricos de manera semanal y mensual. - Construcción de bases de datos a través de distintas fuentes de información - Comunicación de análisis y resultados. - Contribuye a la creación de documentación de soporte . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Conocimientos: Tolerancia a la frustración, Trabajo bajo presión, Análisis de datos empresariales, Tablas dinámicas de microsoft excel Palabras clave: data, recursos, humanos, human, resources, rrhh
