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Resumen: Este puesto de nivel inicial de Líder de Equipo de Ventas en el Campo brinda liderazgo y dirección a un equipo de apoyo a las ventas, garantizando la entrega sin interrupciones de servicios a los clientes de Citi y ayudando a cumplir con las metas de ventas. Aspectos destacados: 1. Liderar y dirigir un equipo de apoyo a las ventas para alcanzar las metas 2. Atender cuentas existentes y establecer nuevas para incrementar los ingresos 3. Oportunidad de desarrollar su carrera y generar un impacto real ID de requisito de empleo: 26949199 Ubicación(es): Boca del Río, Veracruz, México Tipo de empleo: Presencial/Residente Publicado: 01 de abril de 2026 **Descubra su futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi es mucho más que simplemente tener un empleo. Una carrera con nosotros significa unirse a un equipo de más de 230 000 personas dedicadas de todo el mundo. En Citi, tendrá la oportunidad de desarrollar su carrera, contribuir a su comunidad y generar un impacto real. **Descripción general del puesto** ---------------- El Líder de Equipo de Ventas en el Campo es un puesto de nivel inicial responsable de brindar liderazgo y dirección completos a un equipo de empleados con el fin de ofrecer una amplia gama de actividades de apoyo a las ventas, coordinadas con el equipo de Ventas al Consumidor. El objetivo general de este puesto es garantizar la entrega sin interrupciones de servicios de apoyo a los clientes de Citi y ayudar al equipo a cumplir con las metas de ventas. **Responsabilidades:** * Realizar evaluaciones de desempeño, gestionar compensaciones, contrataciones, acciones disciplinarias y terminaciones de miembros del equipo * Atender cuentas existentes y establecer nuevas cuentas en la ubicación designada o en el área geográfica asignada con el fin de incrementar los ingresos del banco * Acercarse proactivamente a los clientes de Citi para identificar sus necesidades reales, comprender al cliente y sus requerimientos, e interesarlos en los productos de Citi * Brindar asesoramiento e información sobre productos a los clientes de Citi según corresponda, describiendo sus características y beneficios * Identificar oportunidades de venta cruzada para comercializar otros productos * Alcanzar o superar las metas de ventas establecidas * Evaluar adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y sus activos mediante el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, el apego a las políticas, el ejercicio de un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y la escalación, gestión y reporte transparente de temas relacionados con los controles, así como supervisar eficazmente la actividad de otras personas y generar responsabilidad entre quienes no mantengan estos estándares. **Requisitos:** * Experiencia previa relevante preferible * Experiencia requerida en ventas financieras, servicio al cliente y gestión * Competencias informáticas avanzadas * Habilidades proactivas de liderazgo y motivación * Comunicación escrita y verbal clara y concisa, demostrada constantemente * Habilidades creativas para la resolución de problemas y la toma de decisiones **Educación:** * Título universitario / licenciatura o experiencia equivalente Esta descripción de puesto ofrece una revisión general de los tipos de trabajo realizados. Otras tareas relacionadas con el puesto pueden asignarse según sea necesario. **Requisitos:** * Experiencia coordinando personal a cargo * Experiencia previa en Ventas * Experiencia en el sector y productos financieros * Manejo de paquetería Office * Acreditación indispensable de la Certificación ante la CONSAR Licenciatura terminada / Experiencia equivalente Favor de adjuntar CV actualizado \- **Grupo de Familia de Puestos:** Ventas al Consumidor \- **Familia de Puestos:** Ventas en el Campo \- **Tipo de jornada:** Tiempo completo \- **Habilidades más relevantes** Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** Para habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o comuníquese con el reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularse a una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi*.* *Consulte la* *Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO)* *de Citi y el cartel* *Conozca sus derechos* *.*
