Resumen del Puesto: Coordinar y gestionar las órdenes de trabajo, cotizaciones, seguimiento de clientes y la documentación en el taller, garantizando eficiencia y calidad. Puntos Destacados: 1. Atención integral al cliente y gestión de órdenes de trabajo. 2. Coordinación de servicios y administración documental. 3. Soporte administrativo y control de calidad. Atención a clientes Captura de datos de cada orden de trabajo, conforme llegan los servicios. Revisión de órdenes de trabajo que tengan su presupuesto. Revisión que las ordenes de trabajo que están abiertas, tengan relación con el número de carros que están en el taller Revisar tiempos de entrega en el taller. Realizar y enviar cotizaciones. Revisión de correos, seguimiento y archivo de los mismos en sistema. Contestar teléfono incluyendo del personal que no encuentre en su lugar de trabajo; así como tomar y pasar recados. Llenar en tiempo y forma los registros de calidad aplicables a su área. Orden y limpieza en su área de trabajo. Auxiliar al Administrador de Taller en la elaboración de licitaciones. Control de documentos en sistema. Enviar información pactada con clientes especiales. Coordinar junto con el supervisor de taller salidas de técnicos a servicios. Control de facturación con documentación correspondiente de clientes especiales. Elaboración de solicitud de refacturación cuando sea necesario. Captura de salidas en Sistemas de Control de Acceso del personal de Taller. Archivo de órdenes de servicios y facturas. Firmar cotizaciones de técnicos cuando se requieran Revisar que todos los documentos y formatos cumplan con las especificaciones Revisión de facturas que cumplan con los requisitos para entrega a clientes Control y envió de reporte de estatus de unidades en servicio al jefe del Taller Control de servicios y verificaciones a vehículos asignados a Taller y a los Gerenciales Dar seguimiento e informar a clientes sobre el estatus de sus unidades Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $10,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Uniformes gratuitos Escolaridad: * Licenciatura terminada (Obligatorio) Experiencia: * conocimientos en administracion: 3 años (Deseable) * Conocimientos de mecánica: 2 años (Obligatorio) Licencia/Certificación: * Licencia de manejo (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial