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Fundada hace 16 años por graduados de Stanford, actualmente estamos presentes en seis países: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil convirtiéndonos en un actor destacado en el panorama financiero a nivel global. \n**Nuestra trayectoria se define por un compromiso inquebrantable de ayudar a las personas a saldar sus deudas y recuperar la libertad financiera.**\n\nEstamos buscando a nuestro próximo **Ejecutivo de Atención a Clientes** para unirse al equipo Bravo dentro del área de **Servicio a Cliente México** en nuestro corporativo en **Pachuca**. Serás un jugador clave en nuestras operaciones, responsable de ofrecer una excelente atención y seguimiento a los clientes, garantizando su satisfacción y ayudándole a recuperar su tranquilidad financiera.\n\n**¿Cuáles serán sus desafíos?**\n\n* Administrar cartera de clientes que nosotros proporcionamos\n* Proporcionar atención a clientes, ofrecer soluciones y alternativas\n* Dar seguimiento oportuno a clientes para garantizar una solución de acuerdo a las necesidades del cliente.\n* Gestionar llamadas telefónicas\n* Alcanzar resultados personales, en equipo y del país\n\n**¿Qué necesitas?**\n\n* Experiencia mínima en atención al cliente\n* Licenciatura trunca o terminada\n* Buena organización\n* Actitud de servicio (Comunicación efectiva, escucha activa etc).\n\n**Te ofrecemos**\n\n* Sueldo base $8,364\\.00 \\+ **Bono por desempeño ( Hasta $ 6300\\)**\n* Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, **20 días de aguinaldo**, Prima Vacacional)\n* Ruta de carrera dentro de la empresa\n* ¡2 días adicionales de vacaciones!\n\nTendrás un entorno dinámico en el que la dedicación y las habilidades analíticas nos impulsan al éxito. Nuestra cultura se basa en el trabajo duro, la excelencia y el trabajo en equipo, es por ello que somos una empresa reconocida por el Instituto Great Place to Work y Human Rights Campaign como una de las mejores empresas para trabajar gracias a nuestro alto potencial en conjunto.\n\nSi eres parte de Bravo como colaborador, cliente o inversionista, ¡prepárate para crecer a la potencia Bravo!\n\n**BravoCreeEnTi**\n\nMayores informes al whats app 55 4035 7326\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $8,364\\.00 \\- $14,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Apoyo para estudios\n* Descuento de gimnasio\n\nEscolaridad:\n\n* Licenciatura trunca o en curso (Deseable)\n\nExperiencia:\n\n* Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,364-14,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766811096000","seoName":"customer-service-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-el-arenal/cate-cust-service-facing/customer-service-executive-6487182037312112/","localIds":"304","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dd1c6ca0-51c7-4f7a-8327-8aa1d0268cb9","sid":"5df7aa47-b2cf-4bc6-9f51-dcc3a028bed0"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pachuca de Soto,Hidalgo","unit":null}]},"addDate":1766811096665,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Ópalo Sur 32, Tizayuca, 43806 Tizayuca, Hgo., Mexico","infoId":"6484286696781112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asesor de Experiencia al Cliente","content":"ApplyBoard simplifica el proceso de búsqueda, solicitud y aceptación para estudiar en el extranjero al conectar a estudiantes internacionales, socios de reclutamiento e instituciones educativas en una única plataforma intuitiva y personalizada. ApplyBoard es una organización impulsada por una misión y en rápido crecimiento. Durante más de ocho años ha atraído a personas dedicadas que, día tras día, se inspiran para eliminar las barreras al acceso a la educación internacional y llevar sus carreras a nuevas alturas en una empresa que invertirá en su desarrollo profesional. Nuestros seis valores fundamentales constituyen nuestra brújula en la misión de «Educar al Mundo» y son la base de nuestra cultura corporativa única. Como organización construida sobre una base de diversidad, es fundamental que nuestros miembros del equipo reflejen la diversidad de los estudiantes de más de 150 países a los que apoyamos.\nLa oportunidad:\n\nEl Asesor de Experiencia al Cliente ayudará a los solicitantes/clientes durante todo el proceso de admisión, brindando apoyo oportuno, preciso y empático. Las responsabilidades incluyen revisar los documentos de los estudiantes para evaluar su elegibilidad, presentar solicitudes y garantizar la precisión de los datos. El puesto implica comunicarse regularmente con las escuelas asociadas y los reclutadores para resolver problemas relacionados con las solicitudes y hacer un seguimiento del progreso. El especialista será responsable de cumplir con los indicadores clave de desempeño (KPI) individuales y del equipo, incluidos los tiempos de respuesta, la precisión en el procesamiento y el mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente.\n\nLo que hará diariamente:\n\nApoyo y asesoramiento a solicitantes\n* Ayudar a los solicitantes con consultas y requisitos sobre programas\n* Asesorar a los estudiantes sobre opciones alternativas de programas que se ajusten a sus intereses y antecedentes académicos\n* Comunicar empáticamente los resultados de las solicitudes a nuestros estudiantes, ya sean positivos o negativos\n* Gestionar los procesos y consultas relacionados con las postergaciones\n* Gestionar los procesos y consultas relacionados con los reembolsos\n* Ayudar a los estudiantes a cumplir con las condiciones de inscripción y resolver dudas posteriores a la oferta\n* Realizar tareas manuales de Road Runner y RPA (Automatización Robótica de Procesos) de envío cuando sea necesario\n* Garantizar el procesamiento preciso y oportuno de las solicitudes mediante los sistemas y flujos de trabajo pertinentes\n\nRevisión de documentos y evaluación de elegibilidad\n* Revisar los documentos de los estudiantes para asegurar su elegibilidad, considerando diversos antecedentes académicos\n* Revisar las cartas de oferta para verificar la coherencia de la información del estudiante y así garantizar un procesamiento eficiente de las solicitudes\n\nColaboración con escuelas y socios\n* Trabajar con nuestras escuelas asociadas y reclutadores para resolver problemas relacionados con las solicitudes y presentar solicitudes de calidad en nombre de nuestros estudiantes\n* Comunicarse con nuestras escuelas asociadas y ayudar a los estudiantes a cumplir con las condiciones de inscripción y resolver cualquier duda\n\nComunicación y orientación sobre procesos\n* Comunicar claramente y detallar todos los requisitos y fechas límite establecidos por la escuela al estudiante una vez recibida la carta de oferta\n\nMantenimiento y mejora de procesos\n* Asegurar que los procesos de solicitud se actualicen periódicamente para garantizar la precisión de los detalles del proceso\n* Colaborar con las escuelas y los equipos internos para resolver problemas relacionados con las solicitudes y mejorar continuamente los flujos de trabajo\n\nCumplimiento de indicadores clave de desempeño (KPI)\n* Garantizar el procesamiento oportuno de solicitudes, documentos y comunicaciones, en concordancia con los KPI establecidos\n* Supervisar el desempeño personal para cumplir con los KPI individuales, incluidos los tiempos de respuesta, la precisión y la satisfacción del cliente\n\nQué aporta usted:\n* Ser titular de un título técnico superior o licenciatura constituye una ventaja\n* Experiencia previa de 1 a 3 años en atención al cliente\n* Dominio sólido del español e inglés\n* Capacidad comprobada para revisar y editar textos, asegurando la corrección ortográfica y gramatical\n* Excelentes habilidades analíticas, orientación al detalle y alto nivel de precisión\n* Conocimientos prácticos de hojas de cálculo de Google, Microsoft Word y Gmail\n* Capacidad demostrada para investigar y resolver problemas\n* Persona que se desempeña excelentemente en entornos colaborativos y de trabajo en equipo\n* Aptitud para priorizar tareas prestando atención al detalle, a fin de garantizar la precisión de la información\n* Capacidad para trabajar en un entorno flexible y acelerado, cumpliendo múltiples plazos y adaptándose a nuevas políticas y procedimientos\n* Capacidad para colaborar entre distintas funciones para asegurar la coherencia y eficiencia en el procesamiento de solicitudes\n* Habilidades excepcionales para resolver problemas en situaciones ambiguas, con el fin de ofrecer el mejor resultado posible a nuestros estudiantes, manteniendo siempre la integridad en nuestras relaciones con los socios\n* Excelentes habilidades interpersonales, así como habilidades verbales y escritas de comunicación\n\nAcerca de ApplyBoard\nApplyBoard capacita a estudiantes de todo el mundo para acceder a la mejor educación. Tras haber ayudado a más de 1 000 000 de estudiantes de más de 150 países en menos de una década, apenas estamos comenzando.\nEl equipo global de ApplyBoard apoya a los estudiantes y a nuestras más de 1 500 instituciones asociadas, potenciando al sector de estudiantes internacionales mediante tecnología innovadora y análisis especializados. Como empresa clasificada cinco veces consecutivas entre las 50 y las 500 empresas de mayor crecimiento según Deloitte (Deloitte Fast 50 y Fast 500), ApplyBoard pone siempre a los estudiantes internacionales en el centro de todo lo que hacemos.\nGracias por su interés en unirse al equipo de ApplyBoard y formar parte de nuestra misión de «Educar al Mundo». Aunque tenemos la fortuna de recibir un gran número de solicitudes para cada uno de nuestros puestos, únicamente contactaremos y seleccionaremos para entrevistas a los candidatos calificados.\nApplyBoard da la bienvenida y fomenta activamente las solicitudes de personas con discapacidad. 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Fundada en 2015, la empresa es una de las compañías de software como servicio (SaaS) de más rápido crecimiento, habiendo recaudado aproximadamente 250 millones de dólares hasta la fecha y valorada en 1,6 mil millones de dólares. Apollo.io brinda a los equipos de ventas y marketing acceso sencillo a datos de contacto verificados de más de 210 millones de contactos B2B y 35 millones de empresas en todo el mundo, junto con herramientas para interactuar con dichos contactos y convertirlos, todo ello dentro de una plataforma unificada. Al ayudar a los profesionales de ingresos a encontrar la información de contacto más precisa y automatizar el proceso de prospección, Apollo.io transforma prospectos en clientes. En 2023, Apollo cerró su ronda de financiación Serie D y cuenta con el respaldo de inversionistas de primer nivel, como Sequoia Capital y Bain Capital Ventures, entre otros; además, JD Sherman, ex presidente y director operativo (COO) de HubSpot, forma parte de su consejo de administración.\n\n\n**El puesto**\n\n**El puesto de Defensor del Producto está abierto a residentes de la Ciudad de México y requiere dominio completo del inglés.**\n\nApollo.io busca personas comprometidas y conocedoras para incorporarse a la empresa como Defensores del Producto. Este rol fundamental consiste en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes mediante una profunda experiencia del producto y sólidas habilidades comunicativas. El Defensor del Producto identifica y resuelve problemas de los clientes, optimiza los procesos de soporte y contribuye a la cultura de Apollo centrada en sus valores. 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Estamos en primera línea impulsando la productividad de nuestros clientes, y esperamos esa misma mentalidad de nuestro equipo. Si te entusiasma descubrir formas más inteligentes y rápidas de realizar las tareas mediante IA y automatización, aquí prosperarás.\n\n\n### **Por qué te encantará trabajar en Apollo**\n\n\n\nEn Apollo, nos guía una misión compartida: ayudar a nuestros clientes a desbloquear todo su potencial de ingresos. Por eso **asumimos una responsabilidad absoluta** sobre nuestro trabajo, **actuamos con enfoque y urgencia**, y **aprendemos insaciablemente** para mantenernos a la vanguardia.\n\n\n\nInvertimos profundamente en tu desarrollo, asegurándote los recursos, el apoyo y la autonomía necesarios para **asumir plenamente tu rol y generar un impacto real**. La colaboración es parte esencial de nuestra identidad: somos **«todos por uno»**, lo que significa que contarás con un equipo interdepartamental listo para ayudarte a triunfar. Fomentamos **ideas audaces y acciones valientes**, otorgándote la libertad para experimentar, asumir riesgos calculados y lograr grandes éxitos.\n\n\n\nSi buscas un lugar donde tu trabajo tenga verdadero significado, donde puedas superar límites y donde tu carrera pueda florecer, Apollo es el lugar indicado para ti.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765221078000","seoName":"customer-support","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-el-arenal/cate-cust-service-facing/customer-support-6466829810009912/","localIds":"249","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b39a3020-3192-4725-ba91-d782cd2517d8","sid":"5df7aa47-b2cf-4bc6-9f51-dcc3a028bed0"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Brindar soporte a los clientes mediante canales digitales y telefónicos","Resolver eficientemente los problemas técnicos","Colaborar entre equipos para mejorar los procesos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tizayuca,Hidalgo","unit":null}]},"addDate":1765221078907,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Gaston Melo Andrade 201a, Real de Minas, 42090 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico","infoId":"6456479373913912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo de Ventas giro herramientas/construccion con manejo de camioneta zona Pachuca $20,000","content":"**IMPORTANTE EMPRESA DE HERRAMIENTAS PARA CONSTRUCCION Y METALES SOLICITA**\n\n**VENDEDOR**\n\n* **Requisitos:**\n* Licenciatura en Relaciones comerciales, Comercio, Administración o a fin (Deseable)\n* Indispensable licencia vigente y manejo de Camioneta\n* Excel intermedio\n* Experiencia mínima de 5 años en ventas y atención a clientes en giro metales, construcción, herramientas, etc. INDISPENSABLE.\n* **Funciones:**\n* Prospección de clientes y atención a cartera actual\n* Gestionar y dar seguimiento administrativo a procesos de ventas\n* Manejo de directorio de clientes, elaboración de contratos, recopilar información y documentación, almacenaje electrónico de los procesos de ventas,\n* Seguimiento a las ventas con los departamentos involucrados de la empresa (quién factura, quién realiza el servicio, si se pagó el servicio, cancelación de servicios, etc.)\n* Elaboración de análisis y reportes de ventas.\n* **Ofrecemos**:\n\n\nSueldo mensual neto de $20,000 a $25,000\n\n\nPrestaciones de Ley\n\n\nHorario de trabajo; 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Axl Mejía.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $12,000\\.00 \\- $34,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Opción a contrato indefinido\n* Trabajo desde casa\n\nLugar de trabajo: remoto híbrido en Tizayuca, Hgo.","price":"12,000-34,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762374694000","seoName":"real-estate-specialist-digital","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-el-arenal/cate-cust-service-facing/real-estate-specialist-digital-6430396087987512/","localIds":"249","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2e8c99e7-390d-45e3-815b-a873f17fccaf","sid":"5df7aa47-b2cf-4bc6-9f51-dcc3a028bed0"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Create social media content","Design digital marketing campaigns","Attractive commission structure"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tizayuca,Hidalgo","unit":null}]},"addDate":1762374694373,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes añadiendo nuevos productos cada temporada.\n\nEstamos en búsqueda de un Asesor (a) de ventas con experiencia en servicio al cliente, entusiasmo por aprender, responsable, comprometido (a), buena presentación, facilidad de palabra, gusto por las ventas, disponibilidad para rolar turnos.\n\n**APERTURA DE TIENDA GALERIAS PACHUCA**\n\n**Ofrecemos sueldo base, comisiones por ventas mensuales, prestaciones de Ley.**\n\nDentro de las responsabilidades está:\n\n\\-Atención al cliente\n\n\\-Exhibición y acomodo de mercancÍa\n\n\\-Limpieza del local\n\n\\-Cobro en punto de venta\n\n\\-Cuadres y cortes de caja\n\n\\-Elaboración de visual\n\n\\-Disponibilidad para laborar fines de semana\n\n\\-Disponibilidad para rotar horarios\n\nTipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $9,500\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Ayuda o servicio de transporte\n* Descuento de empleados\n* Descuentos y precios preferenciales\n* Opción a contrato indefinido\n\nEscolaridad:\n\n* Bachillerato terminado (Obligatorio)\n\nExperiencia:\n\n* Ventas: 1 año (Obligatorio)\n* Ventas directas: 1 año (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"9,500 $MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761846641000","seoName":"gerente-galerias-pachuca","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-el-arenal/cate-cust-service-facing/gerente-galerias-pachuca-6423637004877012/","localIds":"304","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ac6ce347-35d3-4a37-b3b0-fe8077ca6cd1","sid":"5df7aa47-b2cf-4bc6-9f51-dcc3a028bed0"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Sales role with customer service","Part-time position with flexible hours","Opportunity for permanent contract"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Pachuca de Soto,Hidalgo","unit":null}]},"addDate":1761846641005,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Conoce la ciudad como la palma de su mano y siempre está listo para rodar con actitud positiva. 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Lo que nos impulsa es nuestra aspiración, nuestro deseo y ambición por seguir superando límites, superando cualquier obstáculo, desafiando el statu quo para encontrar continuamente una mejor manera. Experimentará estas cualidades de pasión, orgullo y aspiración de muchas formas: desde un amplio conjunto de programas de desarrollo profesional hasta el apoyo a proyectos de servicio comunitario y eventos sociales que fomentan la diversión y la creación de relaciones en toda nuestra comunidad global.\nEl Rol\nEl Gerente de Éxito del Cliente (CSM) es responsable de construir y mantener sólidas relaciones de alto nivel (es decir, tomadores de decisiones clave, influenciadores y alta dirección) como asesor de confianza dentro de las cuentas asignadas, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente y retorno de inversión vinculados a iniciativas empresariales, lo que lleva a referencias positivas, renovaciones seguras y participación en actividades de grupos de usuarios. 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Los Gerentes de Éxito del Cliente deben estar orientados a resultados y alinear nuestro éxito con las iniciativas comerciales del cliente, poseyendo un sentido inigualable de propiedad, colaboración, impulso para la resolución y dedicación para ayudar a cada cliente.\nSu Impacto* Asumir la responsabilidad de la experiencia del cliente, su recorrido y los resultados de renovación para sus cuentas empresariales y clave asignadas, asegurando la alineación con partes interesadas internas como la gestión de cuentas de ventas, patrocinadores ejecutivos y contrapartes multifuncionales.\n* Desarrollar y enfocarse en la confianza del cliente y la alineación para la defensa del cliente.\n* Construir y cultivar relaciones con tomadores de decisiones clave, influenciadores y alta dirección en las principales cuentas para consolidar nuestra asociación y compromiso con el cliente.\n* Comprender el entorno empresarial, los desafíos y oportunidades del cliente, y alinear las iniciativas de AspenTech con las iniciativas del cliente, alineando finalmente el éxito de AspenTech con las iniciativas comerciales del cliente para garantizar la retención.\n* Identificar y mitigar cualquier riesgo que amenace la satisfacción, renovación o crecimiento del cliente; concebir y ejecutar planes de mitigación de riesgos utilizando todos los recursos disponibles de AspenTech.\n* Colaborar con consultores internos de implementación, gerentes de cuenta de ventas y representantes de renovación para desarrollar y ejecutar planes que aseguren satisfacción, referencias positivas, renovaciones seguras y oportunidades de expansión para acciones de venta, cuando corresponda. Trabajar como parte del equipo para desarrollar estrategias para escalar el compromiso del cliente.\n* Capacidad para facilitar y liderar eficazmente equipos y recursos multifuncionales; gestionar tanto con como sin autoridad organizacional.\n* Actuar como asesor de confianza durante todo el ciclo de vida de una cuenta de cliente, desde la venta inicial hasta la adopción exitosa y, finalmente, la renovación.\n* Revisión proactiva de indicadores de salud del cliente, contacto con el cliente y visitas presenciales para realizar revisiones ejecutivas de negocios de alto nivel con partes interesadas clave, reuniones de grupos de usuarios, hojas de ruta, etc., para mejorar la relación y planificar estratégicamente con los clientes para ayudarles a cumplir sus objetivos mediante el uso de nuestros productos y servicios.\n* Brindar conocimientos sobre productos y asesoramiento estratégico para habilitación de ventas, comunicación, desarrollo de competencias e iniciativas de capacitación.\n* Responsable de cultivar la base de cuentas asignada hacia alianzas estratégicas a largo plazo y adopción de soluciones.\n\n\nLo Que Necesitará* Título universitario en ingeniería o campo relacionado con negocios, o experiencia relevante equivalente.\n* 5+ años de experiencia en Gestión de Relaciones con Clientes / Gestión de Éxito del Cliente / Gestión de Proyectos o experiencia relevante equivalente.\n* 3+ años atendiendo a la industria de refinación de procesos y/o aguas arriba, o sector relacionado, es preferible.\n* Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.\n* Excelentes habilidades de gestión de proyectos, manejo del tiempo, organización y atención al detalle.\n* Un historial verificable de cumplimiento y superación consistentes de objetivos financieros u objetivos comerciales.\n* Demostrada capacidad para facilitar y liderar eficazmente equipos multifuncionales y gestionar proyectos.\n* Experiencia en la gestión de carteras de millones de dólares es preferible.\n* Habilidad para establecer relaciones con tomadores de decisiones clave, influenciadores y alta dirección dentro de una cuenta.\n* Fuerte motivación personal, agilidad y conocimiento empresarial.\n* Viajar hasta un 25%.\n* Hablar fluidamente inglés, español y/o portugués como segundo idioma.\n\n\n\\#LI\\-AD1","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761271223000","seoName":"customer-success-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-el-arenal/cate-cust-service-facing/customer-success-manager-6416271666931412/","localIds":"249","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d3317060-bfff-4687-9f60-d3bb9a9c4517","sid":"5df7aa47-b2cf-4bc6-9f51-dcc3a028bed0"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Construir relaciones de confianza con los clientes","Impulsar la satisfacción y retención de clientes","Gestionar carteras de millones de dólares"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tizayuca,Hidalgo","unit":null}]},"addDate":1761271223978,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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