Resumen del Puesto: Buscamos un Arquitecto de Soluciones hands-on para liderar la evolución técnica del dominio CRM, diseñando un ecosistema integrado con Salesforce como motor central de orquestación. Puntos Destacados: 1. Liderar la evolución técnica del dominio CRM con enfoque hands-on 2. Diseñar soluciones Salesforce-Centric y arquitecturas distribuidas 3. Colaborar con Data & Analytics para Customer 360 y Identity Resolution **Resumen del Rol:** Buscamos un Arquitecto de Soluciones con enfoque **hands\-on** para liderar la evolución técnica del dominio CRM. Tu misión es diseñar un ecosistema integrado donde **Salesforce actúe como el motor central de orquestación**, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de **Data \& Analytics** para materializar un modelo de cliente unificado y escalable. **Responsabilidades Clave** * **Arquitectura de Dominio:** Definir y guiar la arquitectura del ecosistema CRM, asegurando la alineación con el modelo de datos global de la compañía. * **Orquestación Salesforce\-Centric:** Diseñar soluciones que trasciendan Salesforce, integrando plataformas externas, canales y middlewares (arquitectura distribuida). * **Gobierno y Estándares:** Establecer las reglas del juego: estándares de integración (APIs, eventos), diseño técnico y simplificación del landscape de herramientas. * **Liderazgo de Roadmap:** Construir y mantener la hoja de ruta técnica, validando soluciones tanto de equipos internos como de proveedores externos. * **Colaboración con Data \& Analytics:** Actuar como puente técnico para asegurar que el **Identity Resolution** y el **Customer 360** sean consistentes en todas las plataformas. **Skills y Experiencia Requerida** * **Experiencia Core:** 8\-10 años en roles de arquitectura de soluciones o ingeniería senior en entornos corporativos complejos. * **Ecosistema Salesforce:** Experiencia profunda en Sales, Service y/o Marketing Cloud, con una visión "Salesforce\-centric" (no solo limitarse a la plataforma). * **Expertiz en Integración:** Dominio de arquitecturas basadas en eventos, APIs REST/SOAP y middleware. * **Data Awareness:** Entendimiento sólido de modelos de datos de clientes, CDPs y procesos de sincronización de datos a gran escala. * **Soft Skills:** Comunicación ejecutiva y pensamiento estructurado para alinear a múltiples stakeholders. * **Idioma:** Inglés nivel medio\-alto (B2\). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $90,000\.00 \- $100,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Días de maternidad superiores a los de la ley * Días de paternidad superiores a los de la ley * Días por enfermedad * Horarios flexibles * Opción a contrato indefinido * Trabajo desde casa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Experiencia: * Salesforce: 5 años (Obligatorio) * Inglés: 5 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX