Resumen: Este puesto ofrece a recién graduados exposición práctica a aplicaciones .NET, Microsoft Azure y bases de datos, con aprendizaje estructurado y tutoría. Aspectos destacados: 1. Oportunidad para recién graduados en soporte de aplicaciones y tecnologías en la nube 2. Exposición práctica a .NET, Azure y bases de datos 3. Aprendizaje estructurado y tutoría por parte de ingenieros senior 00068381694 * Fecha de publicación **08 abr 2026** * Ubicación **MexicoCy,CD\-Plaza Polanco** **/** **México** * Categoría del puesto **Digital** * Modelo de trabajo **Híbrido** **Descripción general del puesto** Buscamos recién graduados entusiastas o profesionales en etapas iniciales de su carrera que deseen construir una trayectoria profesional en soporte de aplicaciones, tecnologías en la nube y desarrollo de software. El puesto ofrece exposición práctica a aplicaciones .NET, Microsoft Azure, bases de datos y procesos de soporte, con aprendizaje estructurado y tutoría por parte de ingenieros senior. **Responsabilidades clave** **Soporte de aplicaciones \& aprendizaje de prácticas ITIL** * Brindar soporte a aplicaciones gestionando incidencias, solicitudes de servicio y cambios menores. * Aprender y seguir procesos basados en ITIL, como Gestión de incidencias, Gestión de problemas y Gestión de cambios. * Apoyar el análisis de problemas, documentar observaciones y colaborar en el análisis de causa raíz (RCA). * Utilizar herramientas de gestión de tickets (por ejemplo, Remedy o similares) para rastrear y actualizar las actividades de soporte. * Colaborar con los miembros del equipo para garantizar la resolución oportuna de los problemas y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). **Desarrollo \& mantenimiento de aplicaciones .NET** * Asistir en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones mediante C\# y tecnologías .NET. * Apoyar mejoras menores, correcciones de errores y cambios en el código. * Aprender el desarrollo de servicios de backend y conceptos básicos de API. * Asistir en pruebas, depuración y validación de cambios en las aplicaciones. * Cumplir con los estándares de codificación y participar en aprendizaje entre pares y revisiones de código. **Conceptos básicos de bases de datos** * Trabajar con SQL Server / PostgreSQL para consultas y análisis de datos básicos. * Aprender a ejecutar consultas, comprender tablas y validar datos de aplicaciones. * Asistir en la identificación de problemas sencillos de datos en entornos de prueba o inferiores. **Exposición a Azure Cloud** * Aprender y brindar soporte a aplicaciones implementadas en Microsoft Azure. * Asistir en la supervisión del estado de las aplicaciones y los recursos en la nube. * Obtener exposición práctica a los fundamentos de Azure, tales como máquinas virtuales, servicios de aplicaciones y almacenamiento. * Apoyar actividades básicas de implementación, configuración y gestión de entornos. **Exposición a datos \& automatización** * Asistir en la resolución de problemas de datos y aprender cómo funcionan las canalizaciones de datos. * Obtener exposición introductoria a Databricks, cuadernos o actividades de validación de datos (según corresponda). * Aprender conceptos básicos de automatización, canalizaciones CI/CD y monitoreo de aplicaciones. **Documentación \& colaboración** * Mantener documentación de aplicaciones, notas de soporte y artículos de conocimiento. * Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo e informar sobre problemas cuando sea necesario. * Participar activamente en sesiones de capacitación, certificaciones y programas de actualización de competencias. ***Requisitos obligatorios*** * *Título universitario de 4 años en ciencias de la computación / TI o campo relacionado.* * *Comprensión básica de conceptos de programación y conocimientos fundamentales de C\# o cualquier lenguaje orientado a objetos.* * *Comprensión básica de SQL (consultas SELECT, tablas).* * *Conocimiento de conceptos de computación en la nube (se prefiere Azure).* * *Disposición para aprender soporte de aplicaciones, tecnologías en la nube y sistemas empresariales.* * *Buenas habilidades de comunicación en inglés y capacidad para trabajar en equipo.* * *Actitud sólida de aprendizaje y mentalidad orientada a la resolución de problemas.* ***Deseable*** * *Proyectos académicos o experiencia en pasantías con .NET, Azure, SQL o plataformas en la nube.* * *Conocimiento de conceptos ITIL o del ciclo de vida del soporte de aplicaciones.* * *Conocimientos básicos de CI/CD, DevOps o herramientas de automatización.* * *Familiaridad con metodologías ágiles/Scrum.* * *Interés en certificaciones en la nube, como AZ‑900 (Fundamentos de Azure).* ***Ubicación*** * *CDMX (Polanco)* *. Únase a nuestra misión de crear un entorno laboral más diverso e inclusivo. **La comunidad de Cognizant:** Somos un equipo de alto nivel que valora y apoya mutuamente. Nuestras personas promueven un entorno dinámico, colaborativo e inclusivo donde todos pueden prosperar. * Cognizant es una comunidad global con más de 300 000 asociados en todo el mundo. * No solo soñamos con una forma mejor: la hacemos realidad. * Cuidamos a nuestras personas, clientes, empresa, comunidades y clima actuando correctamente. * Fomentamos un entorno innovador donde usted puede construir la trayectoria profesional adecuada para usted. **Sobre nosotros:** Cognizant es una de las principales empresas mundiales de servicios profesionales, transformando los modelos comerciales, operativos y tecnológicos de sus clientes para la era digital. Nuestro enfoque consultivo único, basado en industrias, ayuda a los clientes a imaginar, construir y operar negocios más innovadores y eficientes. Con sede en Estados Unidos, Cognizant (miembro del NASDAQ\-100 y una de las mejores empleadoras del mundo según Forbes 2025) figura constantemente entre las empresas más admiradas del mundo. Descubra cómo Cognizant ayuda a los clientes a liderar con lo digital en www.cognizant.com Cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no serán evaluadas en función de raza, color, sexo, religión, credo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, condición de veterano ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Si tiene una discapacidad que requiere una adaptación razonable para buscar una vacante o presentar una solicitud, envíe un correo electrónico a CareersNA2@cognizant.com con su solicitud y datos de contacto. *Descargo de responsabilidad:* *La información sobre la remuneración es precisa a la fecha de esta publicación. 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