




Resumen: Únase a un equipo global de soporte de alto rendimiento dedicado a ofrecer servicios en diversos procesos empresariales, configurando así la base operativa de un nuevo centro de operaciones. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo de expertos en un emocionante entorno internacional 2. Comprometidos con la excelencia y la innovación en sostenibilidad 3. Fundamental para configurar la base operativa de un nuevo centro **Accelleron impulsa la sostenibilidad en las industrias marítima y energética como líder tecnológico global en sobrealimentación, inyección de combustible y soluciones digitales para aplicaciones pesadas. Basándose en una trayectoria de más de 100 años como socio industrial de confianza, la empresa atiende a clientes en más de 100 ubicaciones de más de 50 países. Los 3.000 empleados de Accelleron innovan constantemente para ofrecer productos, servicios y soluciones de máxima calidad, esenciales para la transición energética.** **Usted se unirá a un equipo de expertos en un emocionante entorno internacional, comprometido con la excelencia y la innovación. Juntos, apoyamos a nuestros clientes para impulsar la transición hacia industrias sostenibles mediante tecnología de vanguardia, experiencia profunda y soluciones inteligentes. En Accelleron fomentamos la diversidad y la inclusión, acogiendo y celebrando las diferencias individuales como fuente de fortaleza.** En el Equipo Central de Operaciones de Accelleron, estamos estableciendo un equipo global de soporte de alto rendimiento en Querétaro, dedicado a brindar servicios a nivel mundial en procesos empresariales, incluidos Solicitud de cotización, Pedido a cobro, Compra a pago y Contrato a cobro. Como parte de las primeras contrataciones en nuestro nuevo centro, sus contribuciones serán fundamentales para configurar su base operativa. No solo ejecutará funciones críticas de soporte al cliente, sino que también ayudará a establecer procedimientos eficaces dentro del centro. **Principales responsabilidades** * Apoyar la configuración y estabilización del nuevo centro de operaciones. * Gestionar y procesar cotizaciones de servicios y piezas de repuesto en respuesta a los clientes. * Registrar y mantener con precisión los datos de consultas en los sistemas, asegurando que todos los detalles técnicos y comerciales (precios, términos Incoterms, cumplimiento de normativas de exportación, etc.) sean correctos. * Facilitar la aceptación de pedidos en los sistemas ERP, garantizando la selección adecuada de piezas, entregas oportunas y cumplimiento de los requisitos del cliente. * Coordinar con el centro de piezas de repuesto para realizar pedidos mediante EDI/ATURB y verificar que se apliquen los descuentos correspondientes. * Asegurar la facturación oportuna tras la entrega y la recolección y contabilización precisas de los costos. * Mantener y garantizar la exactitud y coherencia de los datos maestros. * Colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y globales para asegurar una ejecución sin interrupciones de extremo a extremo. **Su perfil:** * **Formación académica:** Licenciatura. * **Experiencia:** > 5 años. * **Idiomas:** Inglés, español y portugués son una ventaja. * Mínimo 5 años de experiencia en gestión de pedidos, soporte al cliente o operaciones de cadena de suministro, preferiblemente en un entorno internacional. * Orientación demostrada hacia el cliente, con compromiso con la calidad y la capacidad de respuesta. * Experiencia práctica con sistemas ERP (conocimientos de SAP S/4HANA son una ventaja). * Competencia avanzada en aplicaciones de MS Office (Excel, Word, PowerPoint). * Excelentes habilidades comunicativas en inglés, tanto escritas como orales. * Capacidad interpersonal sólida, con aptitud para trabajar eficazmente en entornos multiculturales. **Sus beneficios:** Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, seguro de vida, participación en las ganancias, vacaciones y oportunidades de desarrollo profesional junto con nuestros colegas de otros países. Únase a nuestro equipo y disfrute de las ventajas de trabajar en una empresa multinacional que valora su bienestar y su crecimiento profesional. A continuación, una lista rápida de los beneficios ofrecidos: * **Plan de pensiones**: Proporcionado por Sura. * **Fondo de ahorro**: También proporcionado por Sura, con inscripción automática. * **Ayuda para comidas / Vales**: Proporcionado por Sodexo, según el puesto administrativo. * **Seguro médico**: Proporcionado por GNP, cubre a empleados, cónyuges e hijos solteros menores de 25 años, y es financiado al 100 % por la empresa. * **Seguro de vida / invalidez total**: Proporcionado por GNP. * **Programa de asistencia al empleado (PAE)**: Proporcionado por Workplace Options. * **Gastos funerarios**: Cobertura exclusiva para empleados. * **Bonificación navideña legal complementaria**. * **Días adicionales de vacaciones legales**. * **Asignación adicional de vacaciones legales**. **Esperamos recibir su solicitud. Si desea conocer más sobre Accelleron, visite nuevamente nuestro sitio web** **accelleron.com****.** Declaración de privacidad de datos de Accelleron: accelleron.com/privacy\-notice/candidate **Grupo de familias profesionales:** Marketing, Ventas, Gestión de productos


