




Resumen del Puesto: GRUPO ARCOSA, líder en almacenaje a temperatura controlada, busca un Auxiliar de Mesa de Control para atención al cliente y gestión de documentación. Puntos Destacados: 1. Atención y orientación a clientes u operadores en recepción y embarques. 2. Recepción, revisión y programación de documentación de productos. 3. Comunicación efectiva y proactividad en gestión de información. **GRUPO ARCOSA** **Empresa líder en el mercado orgullosamente mexicana, especializada en el almacenaje a temperaturas controladas, servicios de refrigeración y maquilas en frío.** **AUXILIAR DE MESA DE CONTROL** **UBICACIÓN:** Carretera México \- Querétaro km 178\+175, El Sauz Alto, Pedro Escobedo. Qro. Cp. 76729 **HORARIO:** Turno Matutino de L\-V de 06:00 a 16:00 y sábado de 06:00 a 11:00 horas. L\-V de 07:00 a 17:00 y sábado de 07:00 a 12:00 horas. Con hora y media de tiempo de comida. *\*Disponibilidad para rol de turno cada 15 días.* **SUELDO:** **$11,000 a $12,000 pesos mensuales** **LIBRES**. *\*El pago es quincenal en tarjeta bancaria Santander* **PRESTACIONES:** Todas las que por ley te corresponden (15 días aguinaldo, 12 días de vacaciones, 25 % prima vacacional y seguridad social) **CONTRATO:** (Directo por la empresa) **TENDRAS QUE:** 1\. Atender y orientar a los clientes u operadores con amabilidad en ventanilla o por cualquier otro medio de comunicación autorizado para gestionar la recepción y embarques de producto. 2\. Recibir, revisar, validar y programar la documentación enviada por el cliente para los ingresos o retiros de sus productos. 3\. Validar que el cliente no se encuentre bloqueado para las salidas de productos e informar al jefe de Mesa de Control y al ejecutivo comercial post venta en caso de estar bloqueado. 4\. Confirmar al cliente la disponibilidad de sus productos en las cartas de retiro enviadas. 5\. Comunicar al cliente, Ejecutivo post venta y jefe de Mesa de Control de cualquier faltante de documentos o información para su ingreso o retiro de producto (De manera verbal y escrita). 6\. Entregar la carta de salida y documentación de retiro al jefe de Almacén o Coordinador de Operaciones para su preparación y surtido. 7\. · Comunicar al jefe de Mesa de Control cualquier desviación de información entre el almacén y la salida realizada. **REQUISITOS:** · Escolaridad: Bachillerato. · Experiencia: 1 año en puesto similar. · Conocimientos en: o Atención a clientes o Manejo de Office o Conocimiento en Excel o Conocimiento en inventarios o Manejo de sistema ERP **HABILIDADES:** * Atención a clientes * Comunicación efectiva. * Trabajo en equipo * Proactividad * Responsabilidad y compromiso Sueldo: $11,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial


