




Ubicación: **Ciudad de México, Ciudad de México** Equipo: **Gestión de Órdenes de Clientes** Número de solicitud de empleo: **R258458** Fecha de publicación: **5 de enero de 2026** **Descripción del puesto** ------------------- **Acerca de este puesto** **Resumen:** En BlackRock, nos esforzamos por empoderar a nuestros empleados y fomentar activamente su participación en nuestro éxito. Sabemos que desea sentirse valorado cada día y ser reconocido por su contribución. Tenemos una responsabilidad extraordinaria: nuestra tecnología y servicios permiten a millones de inversores ahorrar para su jubilación, pagar estudios universitarios, comprar una vivienda y mejorar su bienestar financiero. Actualmente, BlackRock busca un **Analista de Gestión de Órdenes de Clientes** para integrarse a nuestro equipo global de Operaciones de Inversión. Esta función diversa abarca los ámbitos de Negociación y Documentación de Mercado, Gestión de Transacciones y Unidad de Transferencia de Agencia. Desempeña un papel fundamental dentro de la organización, interactuando con partes internas y externas para minimizar riesgos, garantizar la eficiencia de los procesos y lograr altos niveles de servicio al cliente en un entorno en constante evolución y dinámico. La función de Gestión de Órdenes de Clientes (COM, por sus siglas en inglés) brinda el servicio de ejecución de órdenes para los clientes de BlackRock y asegura que la colocación de órdenes sea precisa y coherente con las instrucciones del distribuidor. El Analista de COM se encarga de facilitar y coordinar la notificación de las instrucciones de inversión del distribuidor y la ejecución de órdenes de la Transferencia de Agencia Aladdin dentro de plazos estrictos, priorizando la precisión, la gestión de riesgos y el control de calidad. Este puesto implica un alto nivel de servicio al cliente y contacto interdepartamental. **Principales responsabilidades del puesto**: * Trabajar en una cultura de apertura, inclusión y compromiso proactivo en todos los niveles. * Operar en un entorno acelerado, de alta intensidad y orientado a fechas límite, como parte de un equipo distribuido. * Cumplir con las tareas diarias asignadas, incluyendo, entre otras, informes de control, monitoreo de excepciones, incorporación de nuevos clientes y conciliaciones. * Facilitar las instrucciones comerciales de los clientes, verificar y confirmar dichas instrucciones, compilar datos resumidos y verificar o difundir información a los grupos internos de BlackRock que participan integralmente en el proceso de inversión a nivel mundial. * Colaborar estrechamente con grupos internos como Gestión de Carteras, Gestores de Relaciones, Asuntos Jurídicos y Cumplimiento Normativo, Gestión de Riesgos, Incorporación de Clientes y otros equipos operativos. * Adquirir conocimientos técnicos profundos y amplios, convirtiéndose en una autoridad en materia de su área específica. * Trabajar con tecnología y mostrar interés en su uso para escalar operaciones y mejorar los controles. * Fomentar sólidas relaciones internas y externas, con énfasis en la colaboración y el servicio al cliente. * Participar y completar proyectos especiales según se asigne, incluyendo iniciativas de automatización, pruebas de sistemas, investigación de clientes y representación de COM en proyectos corporativos y reuniones con clientes. **Habilidades y requisitos**: * Se prefiere, aunque no es obligatorio, contar con una licenciatura (BS/BA) en administración de empresas, finanzas, contabilidad, economía o campo afín. * Será útil contar con 1 a 3 años de experiencia en inversiones. También se acepta experiencia como pasante. * Capacidad innovadora para resolver problemas y aptitud para pensar y actuar con rapidez. * Son indispensables habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad analítica, madurez y buen juicio al atender a clientes institucionales. * Persona organizada, autodirigida y meticulosa, con sólidas habilidades de liderazgo en la gestión del tiempo. * Capacidad analítica para sintetizar información y resumir cuestiones clave. * Aptitud para aplicar datos basados en hechos en el proceso de toma de decisiones, incluso bajo presión de tiempos críticos. * Alto dominio de Microsoft Office e interés por aprender nuevas aplicaciones. * Capacidad para trabajar de forma eficaz y eficiente en múltiples tareas simultáneamente, en un entorno acelerado y en constante evolución. * Debe tener flexibilidad de horario entre las 7:15 a.m. y las 7:15 p.m. (hora del este). **Nuestros beneficios** Para ayudarlo a mantenerse energizado, comprometido e inspirado, ofrecemos una amplia gama de beneficios, entre ellos un sólido plan de jubilación, reembolso de matrícula universitaria, cobertura integral de salud, apoyo a padres trabajadores y Tiempo Libre Flexible (FTO, por sus siglas en inglés), lo que le permite relajarse, recargar energías y estar presente para las personas que más le importan. **Nuestro modelo de trabajo híbrido** El modelo de trabajo híbrido de BlackRock está diseñado para fomentar una cultura de colaboración y aprendizaje práctico que enriquezca la experiencia de nuestros empleados, al tiempo que respalda la flexibilidad para todos. Actualmente, se requiere que los empleados trabajen al menos 4 días a la semana en la oficina, con la flexibilidad de trabajar desde casa 1 día a la semana. Algunos grupos empresariales podrían requerir mayor presencia en la oficina debido a sus funciones y responsabilidades específicas. Seguimos enfocados en incrementar los momentos significativos que surgen cuando trabajamos juntos presencialmente, en línea con nuestro compromiso con el desempeño y la innovación. Como nuevo integrante, puede confiar en que este modelo híbrido acelerará su proceso de aprendizaje y adaptación aquí en BlackRock. **Acerca de BlackRock** En BlackRock, todos estamos conectados por una única misión: ayudar a un número cada vez mayor de personas a alcanzar el bienestar financiero. Nuestros clientes, y las personas a quienes ellos sirven, están ahorrando para su jubilación, pagando la educación universitaria de sus hijos, comprando viviendas y creando empresas. Sus inversiones también contribuyen a fortalecer la economía global: apoyan a empresas pequeñas y grandes; financian proyectos de infraestructura que conectan y abastecen de energía a las ciudades; y facilitan innovaciones que impulsan el progreso. Esta misión no sería posible sin nuestra inversión más inteligente: la que hacemos en nuestros empleados. Por eso nos dedicamos a crear un entorno donde nuestros colegas se sientan bienvenidos, valorados y apoyados mediante redes, beneficios y oportunidades de desarrollo que les ayuden a prosperar. Para obtener información adicional sobre BlackRock, visite @blackrock | Twitter: @blackrock | LinkedIn: www.linkedin.com/company/blackrock BlackRock se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos calificados sin considerar su raza, color, origen nacional, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido u otros estatus protegidos por la ley. 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