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Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Servicios Bilingüe con alta capacidad técnica y enfoque en la excelencia operativa para la gestión de pedidos, atención a clientes internacionales y resolución de incidencias. Puntos Destacados: 1. Gestión administrativa de pedidos y requerimientos de clientes globales. 2. Atención a clientes internacionales vía telefónica y correo electrónico. 3. Resolución de incidencias técnicas y comerciales. Buscamos integrar a nuestro equipo un **Ejecutivo de Servicios Bilingüe** con alta capacidad técnica y enfoque en la excelencia operativa. **Responsabilidades principales:** * Gestión administrativa de pedidos y requerimientos de clientes globales a través de **SAP**. * Registro y seguimiento puntual de interacciones en plataforma **CRM**. * Atención a clientes internacionales vía telefónica y correo electrónico en idioma Inglés. * Resolución de incidencias técnicas y comerciales asegurando los estándares de seguridad de la marca. * Generación de reportes de servicio y desempeño. **Requisitos mínimos:** * **Idioma:** Inglés Avanzado (Conversación fluida indispensable). * **Sistemas:** Experiencia comprobable en uso de **SAP.** * **Educación:** Licenciatura trunca o concluida. * **Experiencia:** 1 a 2 años en puestos de atención a clientes corporativos o soporte técnico. * **Habilidades:** Excelente ortografía, organización y enfoque en resolución de problemas. **Competencias:** * Orientación a resultados. * Comunicación asertiva. * Disciplina en procesos técnicos. **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo (pago quincenal). * Prestaciones de Ley desde el primer día. * Vales de despensa. * Comedor sin costo. * Tarjeta de beneficios de gastos médicos menores y descuentos preferenciales. * Transporte sin costo. * Buen ambiente laboral. **Requerimientos:** * Idiomas: Inglés. * Conocimientos: SAP, CRM, Microsoft Office. ### **¡POSTÚLATE!**
