Change Management Specialist – Implementación Tecnológica

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Change Management Specialist para liderar estrategias de gestión del cambio y adopción tecnológica en proyectos de software con clientes. Puntos Destacados: 1. Liderar estrategias de gestión del cambio y adopción tecnológica 2. Participación en proyectos de implementación tecnológica 3. Desarrollo en proyectos de transformación digital **Ubicación:** Ciudad de México **Modalidad:** Híbrido / Home Office con disponibilidad para visitas a cliente **Sueldo:** $25,000 – $35,000 MXN mensuales **Sobre nosotros** En **Bambú Tech Services**, somos una organización líder en tecnología, reconocida por nuestro compromiso con la excelencia y la innovación. Nuestro equipo se caracteriza por su ambiente colaborativo, donde cada miembro aporta su talento y esfuerzo para ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes. Estamos en constante crecimiento y buscamos personas entusiastas, organizadas y con ganas de aprender que quieran unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de la empresa. Si estás buscando una oportunidad donde puedas desarrollar tus habilidades en un entorno profesional y amigable, **¡esta es tu oportunidad!** **Objetivo del puesto** Buscamos un **Change Management Specialist** que lidere las estrategias de **gestión del cambio y adopción tecnológica** en proyectos de implementación de software con clientes. Será responsable de **facilitar la transición organizacional hacia nuevas plataformas tecnológicas**, asegurando la adopción efectiva del sistema mediante estrategias de comunicación, capacitación y acompañamiento a usuarios. **Principales responsabilidades** * Diseñar e implementar **planes de gestión del cambio** en proyectos de implementación de software. * Coordinar la estrategia de **adopción tecnológica con stakeholders y usuarios clave**. * Supervisar múltiples iniciativas de implementación de manera simultánea. * Evaluar impactos organizacionales derivados de la implementación de sistemas. * Identificar riesgos de adopción y desarrollar **planes de mitigación**. * Establecer estrategias de **comunicación y alineación con usuarios clave**. * Facilitar **sesiones ejecutivas, talleres funcionales y programas de capacitación**. * Traducir conceptos técnicos a **lenguaje funcional y operativo**. * Gestionar resistencia al cambio mediante técnicas de influencia y convencimiento. * Dar seguimiento a **métricas de adopción y uso del sistema**. * Generar reportes ejecutivos de avance y nivel de adopción. * Recopilar retroalimentación de usuarios y canalizarla al área de proyectos. * Acompañar despliegues de implementación cuando el proyecto lo requiera. **Requisitos** **Formación:** **Licenciatura en:** * Ingeniería en Sistemas * Administración * Psicología Organizacional * Tecnologías de la Información * o carrera afín. **Experiencia** * **Mínimo 3 años en implementación de soluciones tecnológicas o adopción de sistemas.** * Experiencia liderando **procesos de gestión del cambio organizacional**. * Experiencia trabajando con **clientes o stakeholders en proyectos tecnológicos**. * Experiencia facilitando **capacitaciones, talleres o sesiones de adopción tecnológica**. **Conocimientos** * Gestión del cambio organizacional * Adopción tecnológica * Implementación de software * Capacitación de usuarios * Comunicación organizacional * Gestión de stakeholders * Documentación funcional **Competencias** Buscamos una persona con: ✔ Liderazgo e influencia ✔ Comunicación ejecutiva ✔ Orientación a resultados ✔ Capacidad de negociación ✔ Manejo de objeciones ✔ Facilitación de grupos ✔ Resolución de problemas ✔ Trabajo colaborativo **Herramientas** * Herramientas de gestión de proyectos * Plataformas SaaS * Suite Office * Herramientas colaborativas **Ofrecemos** * Participación en **proyectos de implementación tecnológica**. * Trabajo con **equipos multidisciplinarios de tecnología y negocio**. * Ambiente profesional y colaborativo. * Desarrollo en proyectos de **transformación digital**. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $35,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Jardines del Pedregal, CDMX