Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico para unirse a un equipo dinámico, ofreciendo soporte presencial y remoto, mantenimiento de equipos y gestión de redes. Puntos Destacados: 1. Forma parte de una empresa certificada como Great Place to Work 2. Desarrollo en un entorno dinámico, internacional y en crecimiento 3. Impulsa la innovación y eficiencia tecnológica En **Mexproud Shipping**, Freight Forwarder 100% mexicano con más de 28 años de experiencia en logística internacional, seguimos fortaleciendo nuestra infraestructura tecnológica para acompañar nuestro crecimiento. Estamos en búsqueda del mejor talento para integrarse como **Soporte Técnico** en **Ciudad de México**. Ofrecemos: * Sueldo competitivo y negociable según experiencia. * Esquema de trabajo mixto, 2 días de HO * Prestaciones superiores a la ley: Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida y Fondo de Ahorro, seguro dental, vales de despensa * Bono mensual del 7% sobre sueldo bruto. * Formar parte de una empresa certificada como **Great Place to Work**, con una cultura enfocada en el desarrollo y bienestar de su gente. Buscamos talento con: * Experiencia en soporte técnico (hardware, software, redes y atención a usuarios). * Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. * Administración básica de redes, servidores y herramientas de colaboración. * Inglés técnico o conversacional (preferente). * Actitud de servicio, enfoque a solución de problemas y sentido de urgencia. Principales funciones: * Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos. * Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles. * Administración de cuentas de usuario, accesos y permisos en diferentes plataformas. * Monitoreo básico de red y apoyo en la gestión de servidores. * Documentación de incidencias y seguimiento hasta su resolución. * Coordinación con proveedores externos para soporte especializado cuando sea necesario. * Apoyo en implementación de nuevas herramientas tecnológicas y mejoras internas. Si te apasiona la tecnología y buscas desarrollarte en un entorno dinámico, internacional y en constante crecimiento, queremos conocerte. Envíame un mensaje directo para más información. ¡Forma parte de un equipo que impulsa la innovación y la eficiencia tecnológica! Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,000\.00 \- $17,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Descuento de gimnasio * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro dental * Seguro de vida * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * último sueldo libre y expectativa salarial Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, Polanco IV Sección, CDMX