Descripción
Resumen:
Este puesto apoya las operaciones de ventas, la gestión del CRM, la programación y la coordinación de propuestas, manteniendo al equipo de ventas organizado y eficiente.
Aspectos destacados:
1. Apoyar las operaciones de ventas y la gestión del CRM
2. Oportunidad de crecer hacia puestos de ventas u operaciones
3. Desarrollar habilidades en gestión del CRM, elaboración de informes y procesos de ventas
**Asistente de Ventas (CRM, Programación, Apoyo a Ventas – Teletrabajo, horario de EE.UU.)****Acerca del puesto**
Estamos contratando un **Asistente de Ventas** para apoyar las **operaciones de ventas, la gestión del CRM, la programación y la coordinación de propuestas**.
En este puesto, mantendrás al equipo de ventas organizado y eficiente gestionando **datos, reuniones, documentos y comunicaciones**, lo que permitirá a los ejecutivos de cuentas centrarse en cerrar acuerdos.
Si eres una persona con atención al detalle, organizada y con experiencia en **sistemas CRM y flujos de trabajo de apoyo a ventas**, este puesto es para ti.
**Responsabilidades****Gestión del CRM*** Mantener registros precisos en **sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive)**
* Actualizar leads, contactos y oportunidades con información completa y actualizada
* Supervisar y limpiar los datos (registros duplicados, campos vacíos, registros obsoletos)
**Programación y coordinación*** Programar **llamadas, demostraciones y seguimientos** entre distintas zonas horarias
* Utilizar herramientas como **Google Calendar, Outlook, Calendly**
* Coordinar reuniones internas de preparación y asegurar que los representantes cuenten con el material necesario
**Apoyo en propuestas y documentos*** Redactar, dar formato y revisar **propuestas comerciales, cotizaciones y presentaciones**
* Asistir en las respuestas a **RFP/RFI** utilizando plantillas actualizadas
* Crear y editar materiales con **Google Slides, PowerPoint, Canva**
**Informes y métricas*** Generar **informes semanales y mensuales de ventas** a partir de los datos del CRM
* Seguimiento de la **actividad en el embudo, tasas de conversión y KPI clave**
* Mantener paneles de control para visibilidad del desempeño comercial
**Comunicación y seguimiento*** Redactar y enviar **correos electrónicos de seguimiento, recordatorios y notas de agradecimiento**
* Apoyar las respuestas a leads entrantes y derivar prospectos calificados
* Garantizar una comunicación oportuna y profesional con los prospectos
**Colaboración entre equipos*** Coordinar con los equipos de **marketing, finanzas y operaciones**
* Seguimiento de entregables para asegurar un recorrido fluido del cliente
* Apoyar la derivación de leads, la aprobación de contratos y el procesamiento de pedidos
**Requisitos*** 1–2 años de experiencia en **administración, apoyo a ventas u operaciones**
* Conocimiento de **herramientas CRM** (Salesforce, HubSpot, Zoho o Pipedrive)
* Competencia en **Microsoft Office o Google Workspace**
* Excelentes habilidades escritas de comunicación y organización
* Capacidad para gestionar **múltiples tareas y prioridades**
* Disposición para trabajar **de forma remota durante el horario laboral de EE.UU.**
**Deseable*** Experiencia en la creación de **propuestas, presentaciones o material comercial**
* Conocimiento de **flujos de generación de leads o apoyo a SDR/BDR**
* Experiencia en **SaaS B2B, servicios profesionales o agencias de marketing**
* Habilidades básicas de análisis de datos (**tablas dinámicas de Excel, Google Data Studio**)
**Herramientas y tecnología*** Salesforce / HubSpot / Zoho / Pipedrive
* Google Workspace / Microsoft Office
* Calendly / Google Calendar / Outlook
* Canva / Google Slides / PowerPoint
**¿Por qué unirse?*** Ser una pieza clave en la **función de operaciones y apoyo a ventas**
* Trabajar estrechamente con **ejecutivos de cuentas y liderazgo comercial**
* Desarrollar habilidades en **gestión del CRM, elaboración de informes y procesos de ventas**
* Oportunidad de crecer hacia **puestos de ventas u operaciones**
* Puesto completamente remoto con responsabilidades estructuradas
**Qué significa el éxito*** Alta **precisión y limpieza de los datos del CRM**
* Reuniones programadas y preparadas **a tiempo y sin errores**
* Documentos comerciales entregados **con precisión y profesionalismo**
* Informes y paneles de control **consistentes y confiables**
* Retroalimentación sólida y positiva por parte de los equipos de ventas
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Si eres un **Asistente de Ventas destacado en organización, comunicación y apoyo a ventas**, ¡nos encantaría conocerte!
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