Ingeniero de Soporte Técnico (Eventual)

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte técnico y mantener equipos de cómputo en óptimas condiciones, participando en proyectos de impacto al negocio y aperturas de tiendas/bancos. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico presencial y remoto a usuarios 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo 3. Participación en proyectos de impacto al negocio y aperturas Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos. Responsabilidades * Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo. * Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente. * Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo. * Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido. * Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa. * Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos. * Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones de cada centro. * Instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficinas. Escolaridad * Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín Otros conocimientos * Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes. •Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada Sueldo: $1\.00 \- $2\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial