Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y excelente comunicación en inglés para brindar acompañamiento a pacientes durante todo su proceso de atención.
Puntos Destacados:
1. Desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y humano
2. Estabilidad y crecimiento profesional
3. Atención a pacientes con enfoque internacional
Forma parte de una empresa del sector salud con enfoque internacional y desarrolla tu carrera en un entorno dinámico, humano y con modalidad mayormente remota. Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y excelente comunicación en inglés para brindar acompañamiento a pacientes durante todo su proceso de atención.
Responsabilidades:
* Atención a pacientes mediante llamadas, chats y redes sociales
* Seguimiento puntual a citas, solicitudes y expedientes
* Resolución de dudas y acompañamiento continuo al paciente
Requisitos:
* Inglés intermedio\-avanzado (nivel B2 indispensable)
* Experiencia previa en atención al cliente, call center o canales digitales
* Experiencia trabajando en modalidad home office
* Manejo de herramientas CRM, Oracle, Avaya o similares
* Contar con equipo de cómputo propio con sistema Windows
* Bachillerato concluido
Ofrecemos:
* Sueldo base competitivo \+ bonos por desempeño
* Trabajo 95% remoto
* Prestaciones de ley desde el ingreso
* Vacaciones desde el primer año
* Oportunidad de estabilidad y crecimiento profesional
Sueldo: $13,000\.00 \- $15,000\.00 al mes
Beneficios:
* Seguro de gastos médicos
* Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: Empleo remoto