Ingeniero de Soporte en Sitio Banorte

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte Remoto para realizar mantenimiento, atención a usuarios y resolución de incidentes de hardware y software. Puntos Destacados: 1. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y de impresión 2. Atención remota a usuarios y resolución de incidentes de hardware/software 3. Instalación de aplicaciones, imágenes y sistemas operativos Windows ***Grupo Scanda*** es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios. Con nuestras 6 empresas, cubrimos los Principales Nichos de TI . **Grupo Financiero Banorte esta en búsqueda de un INGENIERO DE SOPORTE REMOTO:** **Escolaridad:** * Licenciatura o Ingeniería en Informática y/o Computación o Carrera afín de tecnologías de información. Titulado o Pasante **Experiencia mínima preferible para el puesto:** 1 año Soporte en sitio **Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y de Impresión** * Conocimientos en manejo de tickets, redes y respaldos (service now, remedy, jira) * Brindar atención a usuarios de manera remota. * Resolver incidentes de hardware y software en equipos de escritorio. * Instalar aplicaciones, imágenes y sistemas operativos Windows. * Realizar respaldos de información. * Conocimiento en redes VPN. **Horario:** * Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm. * 1 guardia en fin de semana cada 2 meses. **Ofrecemos:** * Sueldo: $10,000\.00 brutos mensuales. * $500\.00 vales de despensa * Seguro de Vida * Seguro de Gastos Médicos Mayores **Lugar de trabajo:** * Calz. de Tlalpan 2980, Coapa, Ex\-Hacienda Coapa, Coyoacán, 04980 Ciudad de México, CDMX. * Corporativo Banorte.