EJECUTIVO ATENCION A CLIENTES

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y gestionar pedidos de clientes y proveedores, asegurando un excelente nivel de servicio y optimizando la logística de envíos. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de pedidos y seguimiento de órdenes de producción 2. Coordinación de logística, envíos y documentación necesaria 3. Comunicación activa con clientes y proveedores para seguimiento Oferta de Empleo EJECUTIVO ATENCION A CLIENTES Lugar: Iztapalapa, Ciudad de México Empresa: MPyS Consultoria Mercantil Publicado el 11 de mayo de 2026 Vigente hasta el 29 de mayo de 2026 Salario mensual neto $15,000\.00 Postular Folio: 21131273 Descripción Gestión de Pedidos: o Dar seguimiento a pedidos de clientes y proveedores, manteniendo un excelente nivel de servicio. o Capturar pedidos de clientes y proveedores en el sistema SAP ONE. o Mantener actualizado el estatus de los pedidos, incluyendo costos y precios. o Convertir pedidos de clientes en órdenes de producción. o Dar seguimiento a las órdenes de producción (tanto de clientes como de proveedores).  Logística y Envíos: o Solicitar facturas y programar la ruta de entrega de productos terminados, incluyendo la documentación necesaria. o Programar recolecciones con empresas de paquetería. o Programar envíos y generar guías para envíos foráneos. o Revisar el estatus de las órdenes de producción en la planta.  Comunicación y Coordinación: o Realizar llamadas a clientes y proveedores para seguimiento y coordinación. o Revisar requisitos y documentación para facturación. o Elaborar planes de entrega basados en los tiempos ofrecidos por Ventas vs. Producción. o Solicitar y revisar bocetos de diseño. Requisitos * Nivel académico requerido: Prepa o vocacional * Experiencia: 3 \- 4 años en EJECUTIVO ATENCION A CLIENTES * Conocimiento(s) y herramienta(s): + ATENCION A CLIENTES INDUSTRIA DE LA CONFECCION + USO DE SAP ONE, EXCEL + COMUNICACION CON CLIENTES * Idioma(s): + Inglés \- Intermedio * Habilidad(es) y competencia(s): + Motivación + Negociación + Compromiso + Pensamiento crítico + Orientación al cliente + Razonamiento Lógico\-Matemático + Calidad en el trabajo + Trabajo en equipo + Orientación a resultados + Proactividad * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Lunes a viernes Tiempo completo 08:00 \- 18:00 Funciones y actividades * COMUNICACION CON PROVEEDORES, EMPRESA DE MENSAJERIA Y CLIENTES * ATENCION AL DETALLE, ORIENTACIÓN AL CLIENTE La empresa ofrece * PRESTACIONES DE LEY * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * DOCUMENTOS \- REVISION DE DOCUMENTACION * ENTREVISTA \- SE DA FECHA Y HORARIO DE ENTREVISTA * CONTRATACION \- SE FIRMA CONTRATO, CUANDO SE TENGA COMPLETO LA LISTA DE DOCUMENTOS QUE SOLICITA LA EMPRESA. * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 11 de mayo de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 Semana