SOPORTE TECNICO EN SISTEMAS

Descripción

Empresa de Publicidad y Marketing En nuestra empresa buscamos un(a) **Soporte Técnico de Sistemas** con actitud de servicio, enfoque en solución de problemas y gusto por trabajar en un entorno creativo y dinámico. La persona será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, mantener en óptimas condiciones los equipos y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa. Responsabilidades * Brindar soporte técnico presencial y remoto a colaboradores. * Configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos. * Resolver incidencias relacionadas con hardware, software, red e internet. * Administrar accesos, correos y cuentas de usuario. * Dar soporte a plataformas Microsoft 365, Google Workspace y herramientas colaborativas. * Apoyar a las áreas creativas con software y equipos especializados. * Realizar mantenimiento preventivo y correctivo. * Controlar inventario de equipos y licencias. * Documentar incidencias y seguimiento de atenciones. Requisitos * Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín. * Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda. * Conocimiento en: * Windows y MacOS * Redes básicas y conectividad * Microsoft 365 * Google Workspace * Soporte a impresoras y periféricos * Deseable experiencia con Adobe Creative Cloud. * Excelente actitud de servicio y comunicación. Zona de trabajo: Col. Del Valle Modalidad: Presencial Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial