Senior Observability Engineer

Descripción

**Descripción:** ---------------- Buscamos en **Itera México** un/a **\*Senior Observability Engineer\*** con experiencia en herramientas de monitoreo y observabilidad, capaz de apoyar en la evaluación, operación, optimización y evolución de una plataforma de observabilidad empresarial. La persona ideal deberá contar con experiencia en monitoreo de infraestructura, aplicaciones, logs, métricas, trazabilidad, dashboards y alertamiento, preferentemente con conocimiento en alguna herramienta de observabilidad como: \*Datadog, Dynatrace, New Relic, Splunk Observability, Grafana, Prometheus, AppDynamics, Elastic Observability\*, entre otras. **Requisitos:** --------------- Perfil requerido * Experiencia senior en observabilidad, monitoreo o plataformas de operación tecnológica. * Mínimo 3 años de experiencia en implementación, administración u operación de herramientas de observabilidad. * Conocimiento práctico en monitoreo de infraestructura, aplicaciones, servicios, logs, métricas, APM, trazabilidad y dashboards. * Experiencia con al menos una herramienta de observabilidad, por ejemplo: * Datadog * Dynatrace * New Relic * Splunk Observability * Grafana / Prometheus * AppDynamics * Elastic Observability * CloudWatch / Azure Monitor * Deseable experiencia o interés en aprender Datadog. * Experiencia integrando soluciones de observabilidad con ambientes cloud, preferentemente AWS y/o Azure. * Conocimiento en monitoreo de contenedores, Kubernetes, microservicios o aplicaciones enterprise. * Conocimiento de mejores prácticas SRE, DevOps, monitoreo, alertamiento y gestión de incidentes. * Capacidad de análisis, troubleshooting y documentación técnica. * Habilidad para trabajar con equipos de infraestructura, desarrollo, operaciones, seguridad y arquitectura. Conocimientos técnicos deseables * Observabilidad end\-to\-end: métricas, logs, trazas y eventos. * APM y distributed tracing. * Monitoreo de infraestructura cloud y on\-premise. * Monitoreo de aplicaciones enterprise y microservicios. * Gestión y tuning de alertas. * Creación de dashboards ejecutivos, técnicos y operativos. * Integración con herramientas ITSM/DevOps como Jira, ServiceNow, Azure DevOps o similares. * Automatización con scripts, APIs, Terraform u otras herramientas IaC. * Conceptos de SLI, SLO, SLA, error budgets y prácticas SRE. * Análisis de capacidad, disponibilidad, performance y costos asociados a observabilidad.