Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto de Analista desempeña un papel fundamental para optimizar procesos y mejorar la calidad y la eficiencia operativa de las tarjetas de crédito y de servicios, transformando las desviaciones en resultados tangibles. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa 2. Convertirse en una referencia dentro de la organización 3. Enfocarse en transformar los impactos en acciones y resultados concretos Servicios Internacionales de Tarjetas – Planificación Estratégica \- Este puesto de Analista desempeñará un papel fundamental al identificar y aprovechar oportunidades para optimizar procesos y mejorar la calidad y la eficiencia operativa de las tarjetas de crédito y de servicios para consumidores y para SBS. Este puesto está diseñado para un profesional ambicioso y proactivo, con un objetivo claro de convertirse en una referencia dentro de la organización, capaz de transformar desviaciones e impactos en acciones concretas y resultados tangibles. **Cualificaciones mínimas:** * Habilidades analíticas comprobadas, capacidad de consolidación y narración de historias ante directores y gerentes, para extraer información valiosa que impulse acciones orientadas a mejorar los ingresos. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Pasión, energía, responsabilidad personal y deseo de aprender y crecer. * Alto nivel de integridad al manejar información confidencial. * Capacidad demostrada para aprender rápidamente y disposición para seguir mejorando de forma continua. * Habilidades de escucha activa, síntesis y pensamiento lateral para identificar y responder a nuevas oportunidades emergentes. * Capacidad para trabajar bien bajo presión, adaptarse a circunstancias cambiantes y tomar decisiones rápida y eficazmente. * Capacidad para aprender rápidamente y trabajar de forma independiente. * Conocimientos sólidos de programación son obligatorios. * Excelentes habilidades para formular y resolver problemas. * Python (PySpark, pandas). * SQL (SQL Server, PostgreSQL, MySQL). * Experto en Excel. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, con capacidad para presentar información compleja de forma clara y convincente. * Experiencia previa en puestos de análisis y mejora de procesos, preferiblemente en el sector de servicios financieros. * Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo, con un enfoque orientado a los resultados. Título universitario en administración de empresas, finanzas, ingeniería industrial o campos afines. * **Cualificaciones preferidas:** * Tableau, Tableau Prep. * Resiliencia. * Trayectoria comprobada en la obtención de resultados en entornos dinámicos y multidimensionales. * Fuertes habilidades de gestión de proyectos. * Capacidad para generar claridad en situaciones ambiguas. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de innovación de 175 años, valores compartidos y comportamientos de liderazgo, así como un compromiso inquebrantable con nuestros clientes, comunidades y colegas. Desde la entrega de productos diferenciados hasta la prestación de un servicio al cliente de clase mundial, operamos con una fuerte mentalidad de gestión de riesgos, garantizando que continuemos cumpliendo nuestra promesa de marca en materia de confianza, seguridad y servicio. Como miembro del equipo de Amex, contarás con nuestro sólido respaldo y un amplio apoyo integral para tu bienestar integral, además de numerosas oportunidades para adquirir nuevas habilidades, desarrollarte como líder y hacer crecer tu carrera. Aquí, tu voz e ideas importan, tu trabajo tiene un impacto real y, juntos, ayudarás a definir el futuro de American Express. Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar integral para que puedas ser y dar lo mejor de ti. Esto significa cuidar de tu salud física, financiera y mental, así como la de tus seres queridos, y ofrecerte la flexibilidad necesaria para prosperar tanto personal como profesionalmente: * Salarios base competitivos * Incentivos por bonificación * Apoyo al bienestar financiero y a la jubilación * Cobertura médica, dental, visual, de vida y de discapacidad integral (según ubicación) * Modelo laboral flexible con opciones híbridas, presenciales o virtuales, según el puesto y las necesidades del negocio * Políticas generosas de licencia remunerada por paternidad/maternidad (según ubicación) * Acceso gratuito a centros globales de bienestar en instalaciones propias, con enfermeros y médicos (según ubicación) * Apoyo psicológico gratuito y confidencial a través de nuestro programa Healthy Minds * Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación La oferta de empleo de American Express está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes, conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
