Atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un perfil orientado al servicio para integrarse al equipo de atención y experiencia del cliente, brindando acompañamiento antes, durante y después de la compra. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento 2. Capacitación constante 3. Excelente ambiente laboral Empresa del sector motociclista se encuentra en búsqueda de un perfil orientado al servicio, seguimiento y atención personalizada para integrarse al equipo de atención y experiencia del cliente. Buscamos personas organizadas, con buena comunicación y enfoque en solución de problemas, capaces de brindar acompañamiento a clientes antes, durante y después de su proceso de compra o servicio. **Responsabilidades:** * Dar seguimiento a clientes y solicitudes de servicio * Coordinar citas, entregas y atención postventa * Resolver dudas relacionadas con productos, servicios y procesos * Mantener comunicación constante con clientes por distintos canales * Registrar y dar seguimiento a incidencias * Apoyar en la experiencia general del cliente dentro de la agencia o taller **Requisitos:** * Experiencia en atención, seguimiento o servicio al cliente * Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio * Organización y capacidad de seguimiento * Manejo básico de computadora y herramientas digitales * Deseable interés o afinidad por motocicletas y sector automotriz **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo * Capacitación constante * Oportunidad de crecimiento * Excelente ambiente laboral * Prestaciones de ley Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial