Bienvenido al comienzo de tu experiencia en CR England CR England es una de las mayores empresas de transporte refrigerado en América, con alrededor de 500 clientes y 100 años de experiencia en el mercado global. Debido a nuestro crecimiento exponencial en nuestro Centro de Servicios Compartidos, estamos buscando a nuestro próximo talentoso Representante de Servicio al Cliente. Gestionar clientes/cuentas de alto perfil por teléfono y correo electrónico en un entorno operativo dinámico. Gestionar el flujo de información entre clientes internos y externos para planificar, rastrear y comunicar eficazmente los envíos. Habilidades: * Habilidades de servicio al cliente * Capacidad de adaptación * Resolución de problemas * Organizado y autónomo Actividades: * Evaluar, priorizar y responder eficazmente a múltiples entradas de datos * Actuar como contacto principal con los clientes mediante comunicación verbal y escrita profesional * Gestionar relaciones con clientes mediante una planificación y comunicación efectiva del transporte * Aplicar estrategias para mejorar las tendencias/procesos de la empresa y los clientes Importante: * Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook y Adobe Acrobat) * Capacidad para gestionar múltiples sistemas operativos * Habilidad con sistemas de software Beneficios: * $15,000.00 MXN mensuales * Prestaciones conforme a la ley mexicana Beneficios adicionales: * Vales de despensa $600°°MXN * Seguro médico * Bono por puntualidad * Fondos de ahorro * Bono de productividad ¡Postúlate ahora y no pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro fantástico equipo en CR England! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Seguro de vida * Vales de despensa Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial