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Resumen del Puesto: Analiza encuestas de satisfacción para identificar causas de detractores y promotores, proponiendo planes de acción para mejorar la retención y recomendación del cliente. Puntos Destacados: 1. Medir y mejorar la lealtad del cliente 2. Analiza encuestas de satisfacción para identificar causas raíz 3. Propone planes de acción para elevar retención y recomendación sus actividades es medir y mejora la lealtad del cliente. Analiza encuestas de satisfacción, identifica la causa raíz de detractores y promotores, y propone planes de acción para elevar la retención y la recomendación de la marca,. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura Menos de 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 20 y 25 años Conocimientos: Mejora continua, Microsoft excel Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, industry, industrial, industria
