AUXILIAR DE TRAFICO

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y supervisar rutas, gestionar incidencias y optimizar la asignación de recursos para asegurar la continuidad y calidad del servicio de tráfico. Puntos Destacados: 1. Monitoreo de unidades y comunicación con conductores 2. Elaboración de programación de rutas y asignación de operadores 3. Seguimiento de incidencias de seguridad **AUXILIAR DE TRÁFICO** * Ubicación: El Pueblito, Corregidora, Querétaro * Modalidad: Híbrido * Area del Puesto: Operaciones **OBJETIVO DEL PUESTO** Dar seguimiento a rutas y tiempos, reportando oportunamente las incidencias y apoyando a la coordinación de tráfico para asegurar la continuidad y calidad del servicio. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** * **Monitoreo en tiempo real:** * Supervisar las unidades en operación, mantener comunicación constante con conductores y atender incidencias (retrasos, tráfico, fallas). * **Programación de rutas:** Elaborar la programación de servicios conforme a requerimientos del cliente, optimizando recursos y tiempos. * **Asignación de conductores:** Asignar operadores de forma estratégica para mejorar el rendimiento y la experiencia del cliente.Atender y dar seguimiento a incidencias de seguridad durante la operación.**REQUISITOS** * **Operación segura de unidades:** **Escolaridad:** Licenciatura en Administración con especialidad en Logística, diseño y gestión redes logísticas o carrera a fin. **Experiencia:** * 1 a 2 años como monitorista, despachador o controlador de tráfico * Experiencia en empresas de transporte (deseable) **Conocimientos:** * Monitoreo de unidades * Conocimientos básicos en “My maps” * Uso de GPS * Correo electrónico **Habilidades técnicas:** * Excel * Manejo de Drive compartido * Análisis de datos **COMPETENCIAS** **Competencias Humanas (CH):** * Organización * Responsabilidad * Respeto * Atención a clientes * Inteligencia emocional **REQUISITOS ADICIONALES** * Preferentemente vivir en El Pueblito o zonas cercanas. * Disponibilidad de horario (operación puede requerir ajustes). * Disponibilidad de horario 2 veces a la semana trabajo presencial. * Importante Facturar Honorarios **OFRECEMOS** * Bonos Mensuales Sueldo: $9,500\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en Pueblo Nuevo, Qro.