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Resumen: Este puesto brinda apoyo al CEO en las tareas operativas, administrativas y de coordinación diarias, centrándose en la validación, la precisión de los informes y el flujo de trabajo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecer hasta convertirse en Gerente de Operaciones, Gerente de Proyectos o Gerente de Operaciones Clínicas. 2. Trabaja directamente con el Fundador/CEO brindando apoyo ejecutivo y operativo. 3. Se enfoca en la validación operativa, la coordinación y la precisión de los informes. **Acerca de la empresa** Empresa especializada en la gestión y consultoría de ensayos clínicos con sede en Miami. La empresa gestiona la facturación, las finanzas y la coordinación operativa de ensayos clínicos realizados en Estados Unidos y América Latina. **Descripción del puesto** El **Coordinador de Operaciones y Apoyo Ejecutivo** trabaja directamente con el Fundador/CEO para brindar apoyo operativo, administrativo y de coordinación diario en toda la organización. Este **no es un puesto tradicional de finanzas**. El enfoque radica en la validación operativa, la coordinación, la precisión de los informes y la organización del flujo de trabajo, lo que permite a la dirección centrarse en el crecimiento, la estrategia y las relaciones con los clientes. **Responsabilidades clave** *Apoyo ejecutivo y calendario* * Gestionar y estructurar el calendario, las reuniones y las prioridades del CEO * Programar reuniones y asegurar que las invitaciones se distribuyan correctamente * Seguir con las partes interesadas para obtener la información requerida * Actuar como enlace entre el CEO y los equipos internos *Apoyo operativo y de facturación* * Revisar y reestructurar las hojas de cálculo operativas mensuales provenientes de las oficinas regionales * Validar tarifas, precios y alineación contractual antes de emitir facturas * Comparar los términos contractuales con los montos facturados * Organizar y preparar los datos para la facturación (la emisión final de facturas está a cargo de la dirección) * Identificar proactivamente discrepancias o información faltante *Coordinación interna y seguimientos* * Asegurar que los equipos internos entreguen informes y actualizaciones a tiempo * Supervisar tareas operativas recurrentes y plazos límite * Mantener documentación y plantillas organizadas *Apoyo a procesos y flujos de trabajo* * Ayudar a estandarizar procesos recurrentes * Mejorar la eficiencia administrativa y de informes * Apoyar la estructura operativa conforme la empresa crezca *Apoyo a la investigación clínica (cuando corresponda)* * Asistir en la programación de reuniones con los centros de estudio * Supervisar los cronogramas de los estudios * Organizar la documentación de los estudios * Actuar como enlace con las organizaciones de investigación por contrato (CRO) y los centros de investigación, según sea necesario **Habilidades y calificaciones requeridas** * Dominio fluido del **inglés y el español** (hablado y escrito) * 2 años o más de experiencia en apoyo administrativo u operativo * Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle (especialmente con hojas de cálculo) * Conocimientos intermedios o avanzados de **Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)** y Google Workspace * Competencias demostrables en Excel (tablas dinámicas, funciones BUSCARV/BUSCARX, fórmulas, limpieza de datos) * Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales * Capacidad para trabajar estrechamente con la alta dirección * Capacidad para manejar información confidencial * Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico **Ruta de crecimiento** Este puesto está diseñado para evolucionar hacia: * Gerente de Operaciones * Gerente de Proyectos * Coordinador de Operaciones Clínicas *El crecimiento dependerá del desempeño, la iniciativa y el desarrollo de la confianza.* Sueldo: $24,800.00 al mes Experiencia: * Apoyo administrativo u operativo: 2 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés avanzado (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
