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AUTOMOTRIZ**\n\nREQUISITOS\n\n* Formación mínima: Preparatoria terminada (deseable)\n* Rango de edad: 23 a 45 años\n* Sexo indistinto\n* Experiencia laboral: Mínimo 1 año en ventas de piso, mostrador o atención personalizada. 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En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Toma ordenes de Room Service** en **TRS Yucatan.**\n\n**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**\n\n \n\n* Revisar que, al iniciar el turno, el área de trabajo se encuentre limpio y ordenado.\n* Actualizar en el pizarrón del departamento la lista de huéspedes especiales, socios club y directivos del complejo.\n* Revisar que las líneas telefónicas funcionen de manera correcta.\n* Contestar las llamadas con la fraseología del departamento, que los huéspedes realizan desde sus habitaciones para tomarle la orden de desayunos, comida o cena.\n* Pasar a cocina las órdenes de alimentos que se han generado, para la elaboración de los platillos y posteriormente entregarlo al mesero para ser llevado a las habitaciones.\n* Resguardar las comandas que regresa el mesero con la firma del huésped, luego de haber entregado el servicio.\n* Realizar las llamadas de cortesía 30 minutos después de haber entregado el servicio, para conocer los comentarios y/o sugerencias de los huéspedes y así mismo preguntarles si ya se pueden retirar la loza sucia.\n* Anotar de manera correcta todos los servicios que han sido llevados a las habitaciones en una bitácora denominado Control de entrega de servicios.\n* Revisar que se tenga en existencia las tarjetas TripAdvisor en el departamento.\n* Realizar bitácoras con una breve descripción de las incidencias, quejas o novedades recibidas en el departamento, durante el turno laboral, para informar al jefe inmediato y se le dé seguimiento.\n* Hacer un listado de manera manual sobre los faltantes de suministros del departamento.\n* Verificar que los radios funcionen de manera correcta.\n* Realizar una bitácora sobre la venta de vinos y posteriormente entregar una copia de la información junto con las comandas generadas a recepción.\n* Registrar en un libro las ventas que se han realizado en las habitaciones de manera mensual, para posteriormente aclarar dudas, en dado caso que se requiera.\n\n **A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:**\n\n* Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.\n* Excelente ambiente de trabajo.\n* Beneficios superiores a la ley.\n* Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras\n\n\n**Requisitos:**\n---------------\n\n\n**Experiencia y conocimientos técnicos:**\n\n* Experiencia mínima de 6 meses a 2 años como operador de teléfonos en hotelería (atención al huésped y/o cliente) o relaciones públicas (servicio al cliente por vía telefónica).\n* Conocimientos en manejo del sistema PINAP y procedimientos de atención al cliente.\n* Inglés Intermedio \\- Alto.\n* Uso de paqueteria Office.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766585281000","seoName":"take-orders","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-cozumel/cate-management1/take-orders-6484291606886712/","localIds":"89","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6aa1dc4e-a935-4e07-9e9b-f664c3d746d8","sid":"0ee74db8-d9eb-49ae-9ee4-43fcaf879146"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Atender llamadas de huéspedes para tomar órdenes","Entregar alimentos a habitaciones","Realizar bitácoras de servicios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Playa del Carmen,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1766585281788,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1286,1474","location":"C. 2 Nte. 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Regla de oro: El bono se paga bajo un esquema de “todo o nada”. •\n\n* Vales de despensa: $1,300 mensuales\n* Pago semanal\n* Caja de ahorro\n* Prestaciones de ley\n* Herramientas de trabajo\n\n \n\nRequisitos:\n\n\nExperiencia en expansión y desarrollo de negocios\n\n\nHabilidades de negociación y cierre de acuerdos\n\n\nDisponibilidad para viajar (si aplica)\n\n\nLicencia de conducir vigente\n\n \n\nSI cuentas con la experiencia y es de tu interés manda tu postulación","price":"10,000 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766056655000","seoName":"expansion-locator-quintana-roo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-cozumel/cate-management1/expansion-locator-quintana-roo-6470641276070712/","localIds":"453","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"60cb58c0-857f-4138-9962-41d88280eb19","sid":"0ee74db8-d9eb-49ae-9ee4-43fcaf879146"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead expansion and business development","Negotiation and contract management","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cozumel,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1765518849693,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1286,1474","location":"C. 2 Nte. 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Manejar la terminal de central telefónica. Procesar las solicitudes de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas, no molestar, desvío de llamadas, teleconferencias, llamadas transmitidas a través de un dispositivo de telecomunicaciones para sordos (Telecommunications Device for the Deaf, TDD) y llamadas de huéspedes no registrados. Informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido. Vigilar las líneas ocupadas o que no hayan sido atendidas, mantenerse en contacto con las personas que esperan en línea para actualizar su estado y ofrecerse para tomar mensajes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Activar y desactivar la luz indicadora de la habitación de los huéspedes según corresponda. Capacitar a los huéspedes sobre el acceso a Internet; transferir a los huéspedes que tengan problemas a la línea de atención al cliente del proveedor del servicio. Probar los equipos de comunicación para asegurase de que funcionen adecuadamente. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales. Contactar a la persona o al departamento apropiados, según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. 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Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.*\n\n\nSt. Regis Hotels \\& Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765192276000","seoName":"Telephone+Operator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-cozumel/cate-management1/telephone%2Boperator-6466461141772912/","localIds":"89","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4fe1ac7b-b344-444c-b152-7c4d131e6103","sid":"0ee74db8-d9eb-49ae-9ee4-43fcaf879146"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Atender llamadas y solicitudes de huéspedes"," Manejar terminal telefónica"," Capacitar a huéspedes sobre Internet"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Playa del Carmen,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1765192276700,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1286,1474","location":"C. 2 Nte. 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Manejo de indicadores (ventas, merma, mistery shooper y rotación)\n\nOfrecemos :\n\nSueldo base de $13,000\\+ $2,000 de comisión garantía \\+ $2,000 de ayuda de transporte.\n\nPrestaciones desde el primer día (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones, INFONAVIT, Prima vacacional, utilidades, FONACOT)\n\nContratación directa por la empresa y cotización al 100% ante el IMSS\n\nBeneficios adicionales (Membresía de la empresa, Apoyo de gastos funerarios, Vales de juguetibici)\n\nCapacitación constante\n\nOportunidad de crecimiento\n\nAprendizaje constante\n\nInteresados que cumplan con el perfil postularse por este medio\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $13,000\\.00 \\- $17,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Uniformes gratuitos\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"13,000-17,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764391831000","seoName":"subgerente-de-operaciones-plaza-centro-maya","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-cozumel/cate-management1/subgerente-de-operaciones-plaza-centro-maya-6456215438489712/","localIds":"89","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f09c66ce-24cb-4a3b-aa62-ca4596c6f710","sid":"0ee74db8-d9eb-49ae-9ee4-43fcaf879146"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Subgerente de operaciones en Centro Maya","Experiencia de 2+ años en ventas","Sueldo base + comisión garantizada"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Playa del Carmen,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1764391831131,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1286,1474","location":"C. 2 Nte. 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oportunidades, focos rojos, generar estrategias preventivas y correctivas para dar cumplimiento tanto a los paramentos como objetivos establecidos para el área\n\nRealizar un comparativo del acumulado de ventas ingresadas vs presupuesto, revisando diariamente la cartera de ventas en el Sistema, para conocer el número exacto de acumulado de ventas que se lleva en el mes ingresadas y determinar si es necesario un cambio en las estrategias implementadas antes del cierre del mes\n\nRealizar pronósticos, así como presupuestos de ventas, basándose en los resultados, para contar con una perspectiva previa al cierre del mes, y con ello poder efectuar cambios en estrategias de ventas\n\nRealizar negociaciones con clientes potenciales tanto del mercado residencial como el empresarial, solicitando entrevistas, para ofrecer los beneficios de nuestros servicios con el fin de lograr captar más clientes\n\nVerificar que los Supervisores proporcionen la atención adecuada a los promotores, verificando la operación en campo, para que logren cerrar sus ventas y con ello el cumplimiento de los objetivos del área\n\nDar retroalimentación a supervisores sobre áreas de oportunidad que se presenten, realizando sesiones de grupo\n\nAplicar amonestaciones y/o sanciones cuando apliquen\n\nCoordinar la capacitación del personal de nuevo ingreso y reforzar al actual en los conocimientos de promociones de ventas, actualizándolos en la carpeta de ventas, para que ofrezcan las promociones vigentes a los prospectos\n\nRealizar un inventario de las Tabletas de Ventas para tener un control de entrega, detectar desperfectos o reemplazos si son necesarios\n\nSolicitar las herramientas y uniformes necesarios del equipo de promotores y supervisores a su cargo para que pueda desempeñar las funciones asignadas\n\nParticipar en el reclutamiento, selección y promociones del personal, apoyando al área de Recursos Humanos, para tener una plantilla adecuada al área de ventas\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $17,999\\.00 \\- $18,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Caja de ahorro\n* Descuentos y precios preferenciales\n* Seguro de vida\n* Teléfono de la empresa\n* Vales de despensa\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"17,999-18,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762926290000","seoName":"sales-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-cozumel/cate-management1/sales-manager-6437456453363512/","localIds":"89","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"19d80ee2-eca8-4ea7-af98-8081854d4a80","sid":"0ee74db8-d9eb-49ae-9ee4-43fcaf879146"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir estrategias de ventas","Coordinar capacitación y reclutamiento","Supervisar operaciones en 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