Resumen: Buscamos un/a Coordinador/a de Sitios Web para mantener el contenido del sitio web, optimizar la presencia web y apoyar el marketing digital y a la organización en su conjunto. Aspectos destacados: 1. Contribuir a la optimización continua de la presencia web 2. Colaborar con equipos multifuncionales 3. Apoyar a las partes interesadas globales como punto de contacto **Descripción de la empresa** Al unirte a Turnitin, formarás parte de una empresa reconocida como innovadora en educación global. Durante más de 25 años, Turnitin ha colaborado con educadores e instituciones para desarrollar soluciones que promueven la integridad del aprendizaje y reconocen el valor perdurable del pensamiento crítico en un mundo que cambia rápidamente. Más de 16 000 instituciones académicas, editoriales y corporaciones utilizan nuestros servicios en más de 185 países de todo el mundo: Turnitin Feedback Studio, Clarity, Originality, Gradescope, ExamSoft, Similarity e iThenticate. Proteger el valor de una educación auténtica es el núcleo de nuestra identidad. Experimenta una cultura centrada primero en el trabajo remoto que te permite trabajar con propósito y responsabilidad de la manera que mejor se adapte a ti, respaldada por un paquete integral que prioriza tu bienestar general. Nuestra diversa comunidad de colegas está unida por un deseo compartido de marcar una diferencia en la educación. Turnitin es una organización global con miembros del equipo en más de 35 países, incluidos Estados Unidos, México, Reino Unido, Australia, Japón, India y Filipinas. **Descripción del puesto** Buscamos un/a Coordinador/a de Sitios Web experimentado/a y competente para mantener el contenido de nuestros sitios web y contribuir a la optimización continua de nuestra presencia web. El/la Coordinador/a de Sitios Web desempeña un papel fundamental en el equipo de Estrategia y Operaciones Web, parte del equipo de Marketing Digital. El equipo de Estrategia y Operaciones Web apoya tanto al marketing como a la organización global de Turnitin (es decir, clientes internos). Trabajarás en colaboración con equipos multifuncionales, contribuyendo a los objetivos de ingresos de Turnitin al ofrecer un servicio de marketing digital de primera clase que cumpla y supere las expectativas de colegas y clientes. **Responsabilidades:** Apoyo al contenido web * Utilizar sistemas de gestión de contenidos (CMS) para cargar, dar formato, organizar y publicar contenido web. * Actualizar y mantener periódicamente el contenido del sitio web para garantizar su exactitud y relevancia. * Brindar apoyo a los autores de contenido ante consultas o problemas relacionados con la inserción de contenidos. * Aplicar las mejores prácticas de SEO on-page para mejorar la visibilidad en búsquedas orgánicas. * Mantenerse informado/a sobre las tendencias de SEO e implementar estrategias para mejorar la clasificación y el rendimiento del sitio web. Análisis y experimentación * Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar información y conocimientos útiles para la creación de contenido. * Supervisar las analíticas web para rastrear el rendimiento del contenido e identificar áreas de mejora. * Apoyar la elaboración de informes sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con el contenido web y el SEO, incluido el diseño y la creación de paneles de informes. Colaboración y comunicación * Trabajar estrechamente con los equipos internos de diseño y desarrollo web para garantizar una experiencia fluida y fácil de usar en el sitio web. * Participar en sprints de desarrollo como recurso de control de calidad (QA) para asegurar que el contenido y el SEO no resulten afectados negativamente. * Apoyar a las partes interesadas globales actuando como punto de contacto del equipo de Estrategia y Operaciones Web y escalando los asuntos según sea necesario. **Requisitos** * Experiencia mínima de 3 años en apoyo al contenido y reportes de sitios web. * Excelentes habilidades organizativas y de gestión de proyectos. * Fuertes habilidades comunicativas, de gestión de proyectos y de colaboración con partes interesadas internas y externas. Persona trabajadora en equipo, centrada en el cliente y capaz de trabajar de forma independiente. * Conocimientos moderados de desarrollo front-end, como HTML y CSS. * Conocimiento de las mejores prácticas de SEO y experiencia con herramientas de SEO. * Conocimientos prácticos sobre normativas globales de privacidad de datos (GDPR y CCPA). * Familiaridad con sistemas de gestión de contenidos (por ejemplo, WordPress, Drupal, Contentful, Pardot). Será un plus contar con experiencia en Crownpeak/FirstSpirit. * Comprensión básica de los principios de diseño web y conceptos de UX/UI. * Experiencia con Google Analytics 4 (GA4), incluidos informes ad-hoc y la configuración del seguimiento de eventos. Será un plus contar con conocimientos prácticos de Google Looker Studio (Data Studio). **Información adicional** **Compensación total @ Turnitin** En Turnitin, creemos que la compensación total va mucho más allá del salario. Aunque el salario, el bono o la comisión son importantes, constituyen solo una parte del valor que recibes a cambio de tu trabajo. Más allá de la remuneración, experimentarás las recompensas intrínsecas de desatar tu potencial y generar un impacto positivo en la educación global. También florecerás en una cultura libre de política, rodeado/a de compañeros/as humildes, inclusivos/as y colaborativos/as. Además, nuestras recompensas extrínsecas incluyen generosos permisos y programas de salud y bienestar que ofrecen opciones, flexibilidad y una red de seguridad ante los desafíos de la vida. También disfrutarás de una cultura centrada primero en el trabajo remoto que te permite trabajar con propósito y responsabilidad de la manera que mejor se adapte a ti, todo ello respaldado por un paquete integral que prioriza tu bienestar general. **Nuestra misión** es garantizar la integridad de la educación global y mejorar significativamente los resultados del aprendizaje. **Nuestros valores** sustentan todo lo que hacemos. * **Centrado en el cliente:** Nuestra misión se enfoca en mejorar los resultados del aprendizaje; lo hacemos poniendo a los educadores y a los estudiantes en el centro de todo lo que hacemos. * **Pasión por el aprendizaje:** Estamos comprometidos con nuestro propio aprendizaje y crecimiento internos. Y apoyamos la educación y el aprendizaje en todo el mundo. * **Integridad:** La integridad es el latido de Turnitin: es el núcleo de nuestros productos, la forma en que nos tratamos entre nosotros y cómo trabajamos con nuestros clientes y proveedores. * **Acción y responsabilidad:** Tenemos una predisposición a la acción. Actuamos como propietarios/as. Estamos dispuestos/as a cambiar incluso cuando es difícil. * **Un solo equipo:** Nos esforzamos por eliminar las barreras, colaborar eficazmente y celebrar los éxitos de los demás. * **Mentalidad global:** Consideramos distintas perspectivas y celebramos la diversidad. Somos un solo equipo. El trabajo que realizamos tiene un impacto en el mundo. **Beneficios globales** * Cultura centrada primero en el trabajo remoto * Cobertura de atención médica\* * Reembolso de gastos educativos\* * Permisos remunerados competitivos * Días de autocuidado * Días festivos nacionales\* * 2 días de los fundadores \+ Juneteenth observado * Tiempo remunerado para voluntariado\* * Coincidencia de contribuciones benéficas\* * Reembolso mensual para bienestar o oficina en casa/\* * Acceso a Modern Health (plataforma de salud mental) * Licencia parental\* * Plan de jubilación con aporte o coincidencia\* * varía según el país **Más allá del anuncio de empleo** En Turnitin, reconocemos que es poco realista que los candidatos cumplan el 100 % de los criterios indicados en un anuncio de empleo. Te animamos a postularte si cumples la mayoría de los requisitos, porque sabemos que las habilidades evolucionan con el tiempo. Si estás dispuesto/a a aprender y desatar tu potencial junto con nosotros, ¡únete a nuestro equipo!