Ingeniero de Apoyo a Ventas

Descripción

Resumen: Este puesto apoya el proceso de ventas al aportar sólida experiencia técnica, elaborar cotizaciones, asesorar a los clientes y garantizar la alineación entre los requisitos técnicos y los compromisos de entrega. Aspectos destacados: 1. Brindar asesoramiento técnico a las ventas y a los clientes sobre soluciones de productos/servicios. 2. Elaborar cotizaciones precisas y competitivas para satisfacer las necesidades del cliente. 3. Coordinarse con la gestión de productos para garantizar instalaciones personalizadas. **¿Es** **usted** **el** **ingeniero** **de** **apoyo** **a** **ventas** **entusiasta** **y** **autodirigido** **que** **estamos** **buscando?** ¡Ahora está disponible una posición interesante en México! **Finalidad** **del** **puesto:** La misión de este puesto es apoyar y potenciar activamente el proceso de ventas mediante una sólida experiencia técnica que impulse ofertas exitosas de productos y servicios. Contribuye al aumento del desempeño comercial al elaborar cotizaciones precisas y competitivas, asesorar a los clientes y al equipo de ventas sobre las soluciones óptimas, y garantizar la alineación entre los requisitos técnicos, las condiciones comerciales y los compromisos de entrega. Este rol actúa como vínculo clave entre los clientes y los equipos internos, ayudando a resolver incidencias, apoyar la ejecución de pedidos y mejorar la satisfacción del cliente, al tiempo que facilita operaciones comerciales eficientes y contribuye al logro de los objetivos empresariales. **Las** **responsabilidades** **incluyen:** * Brindar asesoramiento técnico al equipo de ventas y a los clientes para desarrollar, vender e implementar con éxito soluciones de productos o servicios que satisfagan las necesidades del cliente. * Elaborar cotizaciones para los clientes que respondan a sus requisitos y expectativas técnicas, a las condiciones comerciales definidas por ventas y a los plazos de entrega de la fábrica. * Responder a consultas provenientes del equipo de ventas de la organización o de los clientes acerca de los aspectos técnicos de los productos y servicios de la organización. * Apoyar a las ventas y al canal de distribución, gestionar quejas e incidencias que afecten los pedidos de los clientes, coordinándose, cuando sea necesario, con ventas, servicio, finanzas y operaciones para resolver los problemas relacionados con los pedidos. * Seguir las especificaciones de los sistemas y las representaciones formales de las soluciones (por ejemplo, diagramas de flujo, modelos) para configurar sistemas que satisfagan las necesidades del cliente. * Coordinarse con la gestión de productos para garantizar que los productos y servicios se modifiquen, configuren e instalen de acuerdo con las necesidades del cliente. Procesamiento de órdenes de compra y seguimiento de reservas en todas las plataformas. * **Experiencia** **y** **formación** **académica** **:** * Licenciatura en Ingeniería Industrial, Mecánica, de Mantenimiento, de Automatización, Logística, Control de Gestión o en un campo afín. * Experiencia relevante en planificación/coordinación de servicios, mantenimiento industrial, talleres de reparación o cadena de suministro operativa, o actividades afines. Inglés técnico intermedio a avanzado (preferible). * Si usted es una persona comprometida, autodidacta, colaboradora activa y con actitud de «sí se puede», tome la decisión de unirse a la historia de éxito de Valmet y postúlese para este puesto completando nuestro formulario de solicitud electrónica mediante el enlace proporcionado. **Cuando** **todo** **funciona** **en** **conjunto** Valmet es donde convergen los mejores talentos de los más diversos orígenes. Con 19 000 profesionales en todo el mundo, somos el principal desarrollador y proveedor global de tecnologías, automatización y servicios para las industrias de la pulpa, el papel y la energía. Nuestro compromiso con el avance del desempeño de nuestros clientes exige creatividad, innovaciones tecnológicas, conocimientos especializados en servicios y, sobre todo, trabajo en equipo. *¡Únase* *al* *equipo!* *www.valmet.com/career*