**Descripción** Existimos para rediseñar la Industria en el sector eléctrico, agua y gas. En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas. **Buscamos**: ***Ingeniero de Soporte*** ***Objetivo:*** Garantizar la ejecución en tiempo y forma del soporte, mantenimiento y diagnóstico de los sistemas de adquisición de datos para el **porteo mensual ante CFE**, asegurando la trazabilidad de los procesos internos y el cumplimiento de los estándares operativos de la empresa. Actividades clave * Revisión y diagnóstico de los sistemas de adquisición de datos de distintos clientes, dentro de ventanas de tiempo y sesiones internas, para asegurar su correcto funcionamiento. * Análisis y diagnóstico de los servicios que forman parte de los sistemas de comunicación. * Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y bitácoras de seguimiento por proyecto. * Participación en capacitaciones y certificaciones continuas para asegurar la correcta ejecución de los proyectos. * Coordinación de reuniones periódicas con Project Managers y Analistas para revisar avances, detectar riesgos y definir acciones correctivas. * Asegurar el cumplimiento del porteo mensual ante CFE. * Identificar oportunidades de mejora en la gestión operativa y proponer iniciativas para optimizar la eficiencia del área. Conocimientos y habilidades * Manejo de sistemas de cómputo: **Servidores Windows, SQL, ofimática, redes y programación**. * Enfoque en **mejora continua**, con capacidad para evaluar costos, presupuestos y rentabilidad de proyectos. * Alta capacidad de análisis para identificar problemas, causas raíz y oportunidades de mejora. * Dirección del desempeño: promover la responsabilidad, brindar retroalimentación constructiva y reconocer logros. * Creación y fortalecimiento de equipos de trabajo colaborativos. * Habilidad de negociación orientada a acuerdos ganar–ganar. * Capacidad conceptual para gestionar tanto problemas técnicos como estratégicos. Requisitos * **Escolaridad:** Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín. * **Experiencia:** Mínimo 2 años en posiciones similares. **¿Qué ofrecemos?** * Aprendizaje y desarrollo mientras trabajas en un equipo joven y dinámico. Nos gusta impulsar a nuestro equipo a gestionar retos, proponer y traer iniciativas. * Somos un equipo joven que buscamos ser disruptivos en la forma que ideamos, ejecutamos y damos solución. * Nuestra modalidad es presencial. Sin embargo, sabemos que todos tenemos vida fuera de la oficina, por lo que brindamos la flexibilidad que necesites para atender temas personales, sociales, profesionales, etc. * Somos co\-responsables de nuestro propio aprendizaje. Tenemos una gran base de datos para desarrollarte y nosotros te proporcionamos el apoyo necesario para que te superes. Sólo es cuestión que tú tengas la iniciativa de continuar aprendiendo y capacitándote. * Apoyamos la salud mental de nuestro equipo. Trabajamos en junto con un profesional de la salud mental para asesorías, talleres, sesiones personalizadas. * Prestaciones de Ley. * Vales de despensa. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial