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Resumen del Puesto: En Nuxiba, estamos buscando un Analista de Datos para analizar, conciliar y generar reportes de información operativa, asegurando precisión y mejora continua. Puntos Destacados: 1. Rol clave en análisis, conciliación y reportes de información operativa. 2. Enfoque analítico y atención al detalle para toma de decisiones. 3. Plan de capacitación y desarrollo. En **Nuxiba**, empresa líder en soluciones de software y telecomunicaciones, estamos buscando a un(a) **Analista de Datos** con enfoque analítico, atención al detalle y gusto por trabajar con información para la toma de decisiones. Este rol será clave para **analizar, conciliar y generar reportes de información operativa**, asegurando precisión en los datos, cumplimiento de tiempos y mejora continua en los procesos de facturación y análisis. **¿Cuál es el perfil que buscamos?** * Licenciatura en Ciencias de la informática, Informática, Tecnologías de la información, Analista de datos, Ingeniero Matemático o afín. * Experiencia previa en manejo de datos, análisis y creación de dashboards. * Manejo de Excel avanzado * SQL – intermedio. * Creación de dashboards. * Análisis de datos. * Python deseable no excluyente * .NET deseable no excluyente **¿Cuáles son las responsabilidades del Analista de Datos?** * Descargar y validar información del sistema para consolidar la información para su correcta integración con los costos de las facturas. * Verificar que la facturación generada por NEON coincida exactamente con la información contenida en los CDRs, garantizando la precisión de los datos. * Realizar revisiones mensuales mediante reportes en NEON para asegurar que toda la información de los clientes esté correctamente registrada y reflejada en el sistema. * Realizar un proceso de validación interna con el “reporte mensual” vs el reporte de “invoice” para garantizar la integridad de los datos, verificando que la información en NEON haya sido correctamente dada de alta por el área de Telecomm. * Identificar y reportar cualquier diferencia detectada en la conciliación mediante informes detallados dirigidos a las áreas involucradas para su análisis y resolución. * Mantener un archivo actualizado con el consumo de telefonía en términos de costos ($) para cada cliente, asegurando su disponibilidad para consultas y auditorías. * Entregar las prefacturas de los servicios al área de Facturación en los SLA´s establecidos. * Administrar y actualizar las tarifas en la plataforma NEON, gestionando con el área de Telecomm la resolución de cualquier anomalía identificada. * Generar reportes internos que permitan identificar áreas de oportunidad en la gestión de los SLA’s, métricas de uso de telefonía y comportamiento de los clientes, proporcionando análisis detallados a las áreas correspondientes. **¿Qué ofrecemos?** * Lunes a Viernes 9 a 6 pm * Prestaciones de ley * Prestaciones superiores (vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 30% prima vacacional) * Plan de capacitación y desarrollo * Esquema hibrido en CDMX * Zona de trabajo: Col. Narvarte Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Qué nivel de Excel manejas actualmente? * ¿Has trabajado analizando grandes volumenes de datos? * ¿Has utilizado herramientas de visualización de datos? Lugar de trabajo: remoto híbrido en Benito Juárez, CDMX
