




Resumen del Puesto: Atiende y orienta a clientes u operadores, recibiendo, revisando y programando documentación para ingresos y retiros de productos, asegurando la comunicación efectiva. Puntos Destacados: 1. Atención y orientación a clientes u operadores en recepción y embarques. 2. Revisión y validación de documentación para ingresos y retiros de productos. 3. Comunicación y coordinación con clientes y equipos internos. **GRUPO ARCOSA busca AUXILIAR DE MESA DE CONTROL en El Sauz Alto \- Pedro Escobedo, Querétaro** ----------------------------------------------------------------------------------------------- **GRUPO ARCOSA** **Empresa líder en el mercado orgullosamente mexicana, especializada en el almacenaje a temperaturas controladas, servicios de refrigeración y maquilas en frío.** **AUXILIAR DE MESA DE CONTROL** **UBICACIÓN:** Carretera México \- Querétaro km 178\+175, El Sauz Alto, Pedro Escobedo. Qro. Cp. 76729 **HORARIO:**Turno Matutino de L\-V de 06:00 a 16:00 y sábado de 06:00 a 11:00 horas. L\-V de 07:00 a 17:00 y sábado de 07:00 a 12:00 horas. Con hora y media de tiempo de comida. * *Disponibilidad para rol de turno cada 15 días.* **SUELDO:** **$11,000 a $12,000 pesos mensuales** **LIBRES**. * *El pago es quincenal en tarjeta bancaria Santander* **PRESTACIONES:** Todas las que por ley te corresponden (15 días aguinaldo, 12 días de vacaciones, 25 % prima vacacional y seguridad social) **CONTRATO:** (Directo por la empresa) **TENDRAS QUE:** * Atender y orientar a los clientes u operadores con amabilidad en ventanilla o por cualquier otro medio de comunicación autorizado para gestionar la recepción y embarques de producto. * Recibir, revisar, validar y programar la documentación enviada por el cliente para los ingresos o retiros de sus productos. * Validar que el cliente no se encuentre bloqueado para las salidas de productos e informar al jefe de Mesa de Control y al ejecutivo comercial post venta en caso de estar bloqueado. * Confirmar al cliente la disponibilidad de sus productos en las cartas de retiro enviadas. * Comunicar al cliente, Ejecutivo post venta y jefe de Mesa de Control de cualquier faltante de documentos o información para su ingreso o retiro de producto (De manera verbal y escrita). * Entregar la carta de salida y documentación de retiro al jefe de Almacén o Coordinador de Operaciones para su preparación y surtido. * Comunicar al jefe de Mesa de Control cualquier desviación de información entre el almacén y la salida realizada. **REQUISITOS:** * Escolaridad: Bachillerato. * Experiencia: 1 año en puesto similar. * Conocimientos en: + Atención a clientes + Manejo de Office + Conocimiento en Excel + Conocimiento en inventarios + Manejo de sistema ERP **HABILIDADES:** * Atención a clientes * Comunicación efectiva. * Trabajo en equipo * Proactividad * Responsabilidad y compromiso **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Logística / Transporte **Industria:** Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento **Habilidades:** * Atención a cliente * Comunicación efectiva * Atención a detalles *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69e791a95300003000e783b9\&source\=indeed*


