Resumen: Willow busca un Coordinador/a de Experiencia Laboral minucioso/a para apoyar a los departamentos de RR.HH. y Operaciones, centrándose en funciones administrativas y en el compromiso de los empleados en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de colaboración interfuncional y excelencia operativa 2. Florecer en una cultura dinámica, orientada a la misión y centrada en las personas 3. Excelente oportunidad para contribuir a iniciativas de compromiso de los empleados **Acerca de Willow:** Willow es una empresa de telemedicina especializada en cuidados personalizados y responsables para la pérdida de peso cosmética. Combinamos experiencia médica con un enfoque solidario y centrado en el paciente para ayudar a las personas a sentirse más seguras y cómodas con sus cuerpos. Nuestro objetivo es hacer que los cuidados de alta calidad sean accesibles, reflexivos y adaptados a las vidas reales. **Acerca del puesto:** Buscamos un Coordinador/a de Experiencia Laboral altamente organizado/a, minucioso/a y proactivo/a para apoyar a nuestro/a Gerente de RR.HH. y Operaciones. Este puesto desempeña un papel clave en el mantenimiento de las funciones administrativas diarias, la coordinación de iniciativas de compromiso de los empleados y la asistencia en proyectos internos ocasionales. Se trata de una excelente oportunidad para alguien que disfruta la colaboración interfuncional, florece en un entorno dinámico y orientado a la misión, y siente pasión por la excelencia operativa y una cultura centrada en las personas. **Responsabilidades:** * Mantener registros precisos de los empleados y organizar la documentación interna de RR.HH. * Asistir al/a la Gerente de RR.HH. en la formulación de políticas, así como en la preparación y formato de comunicaciones internas, informes o procedimientos operativos estándar (POE), según sea necesario. * Garantizar la confidencialidad de toda la información personal y sensible de la empresa. * Realizar tareas administrativas necesarias para cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo. * Actuar como enlace entre el/a Gerente de RR.HH. y los empleados, respondiendo consultas y brindando respuestas rápidas. * Apoyar el proceso de incorporación para garantizar una experiencia fluida para los nuevos empleados. * Colaborar en la planificación y coordinación de eventos internos, como encuentros sociales virtuales, celebraciones de hitos, retos de bienestar y actividades festivas. * Apoyar la creación y distribución de boletines internos, destacados y actualizaciones. * Asistir en la realización de encuestas de compromiso de los empleados y compilar los hallazgos para la dirección. * Apoyar los programas continuos de reconocimiento de los empleados, incluidos los reconocimientos públicos y los aniversarios laborales. * Asistir en proyectos interfuncionales organizando documentos, supervisando tareas y programando reuniones de seguimiento. * Realizar investigaciones para respaldar decisiones relacionadas con RR.HH. y Operaciones (por ejemplo, herramientas, proveedores, referencias normativas). * Colaborar con departamentos como TI, Diseño o Finanzas para asegurar la alineación y finalización de los proyectos. **Requisitos:** * Experiencia previa en puestos administrativos, de operaciones o de apoyo a RR.HH. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. * Sobresalientes capacidades organizativas y de gestión del tiempo. * Alto nivel de profesionalismo y discreción al manejar información confidencial. * Conocimientos sólidos de Microsoft Office o Google Workspace. * Conocimiento de herramientas como Notion, Deel y plataformas similares es un plus. * Persona autodidacta que toma la iniciativa y lleva a cabo las tareas asignadas. * Capacidad de adaptarse a prioridades cambiantes en una empresa en crecimiento y con modelo remoto desde su inicio. * Gran atención al detalle y habilidades para la resolución de problemas. **¿Qué te ofrecemos?** * Como miembro a tiempo completo de nuestro equipo, disfrutarás de: * Horarios flexibles * Trabajar desde donde prefieras * Un entorno laboral divertido e informal * Actividades de compromiso de los empleados y reuniones virtuales * ¡Somos un equipo diverso y global!