Descripción
Resumen del Puesto:
This role involves resolving customer queries, tracking orders, capturing data, and maintaining case records with clear communication and empathy.
Puntos Destacados:
1. Resolver dudas y solicitudes de clientes por teléfono, WhatsApp y correo.
2. Excelente trato, paciencia y facilidad de palabra.
3. Responsable, empático y puntual.
**VACANTE: ATENCIÓN AL CLIENTE**
Ubicación: QUERETARO (zona candiles)
Sueldo: $2,550 SEMANALES \+ $350 Bono de Puntualidad y Asistencia \+ Bonos
**HORARIOS DISPONIBLES \- ELIGE TU OPCIÓN:**
Opción 1: Lunes a Viernes de 9:00am a 5:00pm \| Descansas Sábado y Domingo
Opción 2: Lunes a Viernes de 9:00am a 5:00pm y Sábado de 9:00am a 4:00pm \| Descansas Domingo
**¿QUÉ HARÁS?**
\- Resolver dudas, quejas y solicitudes de clientes por teléfono, WhatsApp y correo
\- Dar seguimiento a pedidos, garantías y devoluciones
\- Capturar datos y actualizar el sistema de clientes
\- Brindar información clara
\- Mantener registro de casos y reportar incidencias al área correspondiente
**¿QUÉ NECESITAS?**
\- Excelente trato, paciencia y facilidad de palabra
\- Responsable, empático y PUNTUAL
\- Manejo básico de computadora
**¿QUÉ TE DAMOS?**
\- Sueldo base $2,550 semanales puntuales
\- $350 semanales de Bono de Puntualidad y Asistencia\*
\- Bonos adicionales por cumplimiento de metas de atención
\- Prestaciones de ley: vacaciones, aguinaldo
\- Capacitación pagada
\*Bono de Puntualidad: Se paga íntegro al no tener faltas ni retardos en la semana.5\..5\..4\..0\..0\..9\..6\..3\...3\...9\..
Sueldo: $2,600\.00 a la semana
Beneficios:
* Aumentos salariales
* Horarios flexibles
* Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial