Recepcionista Hotelero

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para la gestión de cuentas de huéspedes, atención a reservaciones y llamadas, y la promoción de servicios, manteniendo la imagen del hotel. Puntos Destacados: 1. Refleja la imagen del hotel a través de su trato al público. 2. Promueve ventas de servicios del hotel detectando necesidades del cliente. 3. Asegura la comunicación rápida y eficaz en todo el hotel. ***Responsabilidades:*** * Dar entrada y salida a las cuentas de los huéspedes. * Estar a las pendiente de las reservaciones y llamadas de los huéspedes. * Realiza cambios de habitaciones en caso de un desperfecto grave en la habitación que se tiene asignada. * Da seguimiento puntual a las solicitudes del gerente de área. * Refleja la imagen del hotel a través de su trato al público. * Distribuye las llamadas con rapidez y eficacia con el firme propósito de brindar una excelente comunicación entre toda la gente del hotel. * Siempre deberá mantener al día su trabajo, asegurándose que todas las acciones iniciadas se realicen completamente. * Promueve las ventas de los demás servicios del hotel, detectar las necesidades reales de los clientes. ***Habilidades y Conocimientos:*** * Facilidad de la palabra. * Dinámico. * Idioma ingles 80% * Manejo de PC * Conocimiento en istema OPERA * Conocimientos de hoteleria. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,500\.00 al mes Beneficios: * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuántos años tiene de experiencia en el sector hotelero? * ¿Cuál es su inglés? Lugar de trabajo: Empleo presencial