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Resumen: Este puesto brinda liderazgo directo a un equipo centrado en la planificación de la cadena de suministro de servicios, colabora con el liderazgo ejecutivo para refinar los objetivos estratégicos y supervisa la planificación de piezas de servicio. Aspectos destacados: 1. Liderar y gestionar un equipo centrado en la planificación de la cadena de suministro de servicios. 2. Definir y liderar la visión, la estrategia y los procesos para iniciativas estratégicas clave. 3. Colaborar con el liderazgo ejecutivo en los objetivos y metas estratégicas. **Resumen del puesto** Este puesto es responsable de brindar liderazgo directo y continuo a un equipo de colaboradores individuales y gerentes exentos de nivel senior centrados en la planificación de la cadena de suministro de servicios para apoyar el crecimiento de los ingresos por servicios. El puesto colabora con el liderazgo ejecutivo para perfeccionar los objetivos estratégicos de la cadena de suministro de servicios, alineados con la misión de la empresa, y supervisa el avance hacia dichos objetivos. El puesto supervisa la planificación de las piezas de servicio para garantizar su disponibilidad en diversos puntos de almacenamiento, mientras gestiona el inventario según los objetivos establecidos. Además, apoyará proyectos de transformación estratégica para desarrollar nuevas capacidades y ampliar la infraestructura digital de la cadena de suministro de servicios. **Responsabilidades** * Brindar liderazgo directo y continuo a un equipo de colaboradores individuales y gerentes exentos de nivel senior para planificar y gestionar las piezas de servicio de una región o unidad de negocio. * Definir y liderar la visión, la estrategia y los procesos para iniciativas estratégicas clave que ayuden a la empresa a expandirse a nuevos mercados, líneas de negocio y oportunidades. * Colaborar con el liderazgo ejecutivo para perfeccionar los objetivos y metas estratégicas de la cadena de suministro de servicios de la organización y liderar el desarrollo y la implementación de planes alineados con la misión y la visión de la empresa. * Supervisar y evaluar el avance hacia los objetivos estratégicos y comunicar las actualizaciones al liderazgo senior y a los ejecutivos. * Desarrollar una estrategia integral de migración de procesos comerciales, tácticas, plan de proyecto y cronograma para alcanzar los objetivos del programa de desarrollo estratégico. * Trabajar de forma transversal con compras, logística, fabricación, control de calidad, investigación y marketing para aportar conocimientos sobre el desarrollo de estrategias de cadena de suministro. * Gestionar modelos estratégicos de cadena de suministro que traduzcan los flujos físicos y financieros en procesos comerciales, e implementar cadenas de suministro de productos y servicios en los sistemas comerciales de la empresa. * Gestionar análisis periódicos de tendencias industriales y del mercado, competidores, oportunidades de crecimiento y desempeño interno para liderar el proceso de planificación estratégica. * Identificar oportunidades potenciales de crecimiento empresarial relacionadas con la cadena de suministro y las operaciones, y desarrollar estudios de viabilidad comercial y modelos financieros para respaldar las decisiones de inversión en nuevos mercados, tecnologías o asociaciones. * Responsable de la contratación, el establecimiento y la supervisión de los planes anuales de desempeño, la tutoría y el desarrollo profesional; asegura que se disponga de las herramientas adecuadas para apoyar al equipo y a los procesos. **Formación y experiencia recomendadas** * Título universitario de cuatro años o título de posgrado en Gestión de la Cadena de Suministro, Ingeniería de Fabricación, Gestión de Operaciones, Administración de Empresas o cualquier otra disciplina relacionada, o experiencia laboral equivalente o competencia demostrada. * Se valora mucho la experiencia en planificación de la cadena de suministro y constituye un gran plus la experiencia en la cadena de suministro de servicios. * Normalmente cuenta con 10 o más años de experiencia relacionada con el puesto o entre 8 y 10 años de experiencia gerencial, preferiblemente en cadena de suministro, operaciones o un campo relacionado. **Certificaciones preferidas** No aplica **Conocimientos y habilidades** No aplica **Habilidades transversales organizacionales** * Centrado en el cliente * Priorización * Resiliencia * Gestión de equipos * Pensamiento estratégico **Impacto y alcance** * Impacta en una función amplia, es responsable de indicadores clave de desempeño (KPI) que afectan a los clientes y lidera proyectos que requieren conocimientos de múltiples disciplinas o áreas de HP. **Complejidad** * Aplica conceptos gerenciales y los objetivos de la empresa para resolver problemas altamente complejos de forma creativa y eficaz. Puede alcanzar los objetivos mediante supervisores subordinados. **Aviso legal** * Esta descripción de puesto describe la naturaleza general y el nivel de trabajo realizados en este puesto. No pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, habilidades, responsabilidades, conocimientos, etc. Estos podrían modificarse y se podrían asignar funciones adicionales según lo requiera la dirección.
