Resumen: El Director Asociado de Tecnología de Marketing apoya los esfuerzos de marketing corporativo mediante el uso de tecnología y conocimientos generales de marketing, colaborando en todos los aspectos técnicos de las herramientas de automatización de marketing. Aspectos destacados: 1. Apoya el marketing corporativo con tecnología y conocimientos generales de marketing 2. Colabora en los aspectos técnicos de las herramientas de automatización de marketing 3. Gestiona y optimiza campañas de marketing y la calidad de los datos El Director Asociado de Tecnología de Marketing utiliza tecnología y conocimientos generales de marketing para apoyar los esfuerzos de marketing a nivel corporativo, trabajando en colaboración con el Director (Senior) de Tecnología de Marketing en todos los aspectos técnicos de las herramientas de automatización de marketing de la organización, incluyendo marketing por correo electrónico, gestión de leads de marketing, administración de bases de datos/listas, ejecución de campañas y análisis de métricas de campañas. Este puesto normalmente trabaja bajo la orientación del Director (Senior) de Tecnología de Marketing mientras utiliza sistemas de marketing como Pardot, Salesforce.com, la suite de productos de Google y otras soluciones de terceros. El titular del puesto ayudará con la investigación para apoyar la preparación de campañas de marketing. Responsabilidades principales:* Trabaja con todos los programas y sistemas tecnológicos relacionados con el marketing, incluidos Pardot, Salesforce.com, Zoom, Survey Monkey y mantiene registros de la evolución de la pila tecnológica de Inmar. * Colabora con los Directores de Marketing de Producto y con Ventas en campañas, estrategia y ejecución. * Configura programas/campañas (correos electrónicos, formularios, páginas de destino, etc.), incluida la creación de activos (correo electrónico, página de destino) mediante plantillas o codificación HTML. * Configura, prueba y ejecuta campañas de generación de leads y de marketing (incluidas campañas por correo electrónico, ferias comerciales, seminarios web, publicidad, etc.) en varios entornos virtuales para garantizar la calidad del mensaje. * Ejecuta esfuerzos de automatización para aspectos no relacionados con el marketing de la empresa, tales como seminarios web de capacitación para ventas, alertas mensuales sobre actualizaciones del sistema PFM y diversas campañas para clientes. * Ayuda con el diseño e implementación de reglas comerciales automatizadas para programas de opt-in. * Trabaja con el Director (Senior) de Tecnología de Marketing y el equipo de Salesforce para colaborar en las mejores prácticas para mantener la calidad de los datos de marketing. Mantiene la calidad de la base de datos de contactos de marketing, incluidos los programas de gobernanza de datos y segmentación, según lo dirija el Director (Senior) de Tecnología de Marketing. * Trabaja con el Director (Senior) de Tecnología de Marketing en la estrategia y ejecución del uso de los datos y la máxima entrega en todas las campañas de marketing. * Ayuda a implementar procesos estándar (en lo que respecta a la automatización de marketing). * Analiza y optimiza campañas mediante aprendizajes sobre la metodología de campañas por correo electrónico, incluida la estructura de los correos electrónicos, los horarios de envío, la segmentación, etc. * Comprende los paneles de control y los informes de marketing para interpretar tasas de apertura, clics, capacidad de entrega, conversiones y comunicar estos datos a los líderes de Ventas y a los Directores de Marketing de Producto. * Elabora informes compilando, consolidando, formateando y resumiendo información. * Actúa como «consultor» ante las partes interesadas respecto a los resultados de las campañas y los informes, proporcionando comentarios, interpretaciones y recomendaciones sobre los resultados de las campañas. * Gestiona y ejecuta esfuerzos de automatización para aspectos no relacionados con el marketing de la empresa, según lo dirija el Director de Tecnología de Marketing, tales como seminarios web de capacitación basados en ventas, alertas mensuales sobre actualizaciones del sistema y diversas campañas para clientes. * Gestiona los aspectos de marketing del sistema CRM (Salesforce.com), según lo dirija el Director de Tecnología de Marketing, incluyendo: Creación y gestión de campañas de marketing relacionadas con SFDC. * Crea, gestiona y limpia listas de miembros de campañas. * Aprovecha herramientas de mejora de datos para investigar información faltante y desarrollar nuevos leads, así como para conectar y limpiar los datos de contacto de ventas. * Proporciona soporte diario a usuarios finales según sea necesario (incluida la configuración del sistema, fórmulas complejas y mantenimiento del sistema). * Capacita a otros usuarios en las mejores prácticas para mejorar y ampliar su conocimiento de Salesforce.com. Responsabilidades adicionales:* Realiza otras tareas según se le asignen. * Cumple con todas las políticas y normas. Cualificaciones requeridas:* Licenciatura en negocios, marketing o comunicación, obligatoria. * Experiencia de 1 a 3 años trabajando con una herramienta de automatización de marketing (por ejemplo, Pardot, Marketo, Eloqua, etc.) o cualquier combinación equivalente de experiencia y capacitación que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades necesarios para cumplir con las responsabilidades principales/funciones esenciales del puesto. * Experiencia trabajando con un sistema CRM (por ejemplo, Salesforce o NetSuite), preferible. * Capacidad para aprender rápidamente nuevos conceptos y sistemas/software tecnológicos. * Conocimientos prácticos de Word, Excel o Google Docs, Sheets y Slides, obligatorios. * Conocimientos prácticos de HTML, CSS y otros lenguajes de programación web son una ventaja muy importante. * Conocimientos prácticos de software de gestión de proyectos (por ejemplo, Wrike, ASANA o Percolate), preferible. * Comprensión de las principales estrategias y conceptos de marketing en línea. * Disposición para adquirir nuevas habilidades. Demandas físicas Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un asociado para desempeñar con éxito las principales responsabilidades laborales (funciones esenciales) de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las principales responsabilidades laborales. Esta descripción de puesto no pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o calificaciones asociados al puesto.* Usar las manos para manipular objetos: Regularmente. * Alcanzar con las manos o los brazos: Regularmente. * Hablar, oír y leer instrucciones: Regularmente. * Estar de pie, arrodillarse o agacharse y levantar 20 libras: Ocasionalmente. * Ver objetos a corta distancia: Regularmente. *Raramente*: El puesto requiere esta actividad hasta el 25 % del tiempo. *Ocasionalmente*: El puesto requiere esta actividad entre el 25 % y el 50 % del tiempo. *Frecuentemente*: El puesto requiere esta actividad entre el 50 % y el 75 % del tiempo. *Constantemente*: El puesto requiere esta actividad más del 75 % del tiempo. Competencias individuales* Comunicación: Contribuye a la estrategia de su equipo. * Curiosidad: Evalúa las circunstancias utilizando la experiencia y una variedad de información recopilada. * Establecer el enfoque: Comunica a un alto nivel y es capaz de negociar en un amplio espectro de asuntos. * Ejecución efectiva: Demuestra apoyo a la innovación y a los cambios organizacionales necesarios para mejorar la eficacia y la eficiencia. * Resolución de problemas: Realiza tareas rutinarias y repetitivas donde las tareas son sencillas. * Pensamiento analítico y crítico: Comunica utilizando la persuasión y la autoridad. Como asociado de Inmar, usted:* Pone a los clientes en primer lugar y demuestra constantemente una actitud positiva y conductas que reflejan una conciencia y disposición para escuchar y responder a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades y requisitos a corto y largo plazo, y superar sus expectativas. * Trata a los clientes y compañeros de trabajo con cortesía, consideración y tacto; también tiene la capacidad de percibir las necesidades de los clientes internos y externos y comunicarse de manera efectiva con el objetivo de deleitarlos y retenerlos. * Construye relaciones colaborativas y trabaja cooperativamente con otros, dentro y fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas, aprovechar la información y obtener resultados. * Establece y alcanza metas alcanzables, aunque ambiciosas, con sentido de urgencia y responsabilidad. * Comprende que los resultados son importantes y se enfoca en transformar la misión en acción para lograr resultados siguiendo los principios de Ejecución Impecable, cumpliendo constantemente con los estándares de calidad, servicio y productividad para cumplir con los plazos y superar las expectativas al ofrecer a nuestros clientes el mejor resultado posible. * Apoya un entorno de trabajo seguro siguiendo las normas y regulaciones de seguridad y reportando todos los peligros para la seguridad. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas las personas con discapacidad y los veteranos. Aviso sobre fraude en reclutamiento: El fraude en reclutamiento es una estafa cada vez más común en la que individuos se hacen pasar por empleadores para ofrecer oportunidades laborales ficticias. En ocasiones, los estafadores se hacen pasar por reclutadores de Inmar en LinkedIn y otros canales. Nunca solicitaremos pagos ni información personal sensible durante el proceso de contratación. Verifique cualquier puesto en nuestro sitio oficial de carreras Workday y aprenda cómo identificar estafas en nuestro aviso completo. Este puesto no es elegible para patrocinio de visas estudiantiles, incluidas las visas F-1 OPT o CPT. Los candidatos deben tener autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio del empleador, ya sea ahora o en el futuro.