




Resumen del Puesto: Diseñar, implementar y optimizar procesos operativos, comerciales y regulatorios, garantizando eficiencia, crecimiento y cumplimiento en el sector de hidrocarburos. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en optimización y cumplimiento de procesos en hidrocarburos 2. Desarrollo comercial estratégico en el sector energético 3. Gestión de proyectos y equipos técnicos en instalaciones energéticas **Gerente de Procesos – Sector Hidrocarburos** **Nombre del puesto:** Gerente de Procesos **Tipo de empresa:** Servicios técnicos, consultoría, mantenimiento y equipamiento para estaciones de servicio, almacenamiento o distribución de hidrocarburos. **2\. Objetivo del Puesto** Diseñar, implementar y optimizar los procesos operativos, comerciales y de cumplimiento regulatorio de la empresa, garantizando eficiencia operativa, crecimiento en ventas y cumplimiento de la normatividad del sector hidrocarburos en México. **3\. Responsabilidades Principales** **Gestión de Procesos** * Diseñar, documentar y mejorar procesos operativos y comerciales de la empresa. * Implementar metodologías de mejora continua (Lean, BPM, Six Sigma). * Supervisar indicadores clave de desempeño (KPI) operativos y comerciales. * Coordinar la estandarización de procedimientos técnicos y administrativos. **Cumplimiento Regulatorio** * Garantizar el cumplimiento de normativas aplicables al sector hidrocarburos en México. * Supervisar procesos de cumplimiento ante organismos regulatorios como: * Comisión Reguladora de Energía (CRE) * Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) * Secretaría de Energía (SENER) * Implementar controles para auditorías regulatorias y técnicas. * Gestionar procesos de certificación y evaluación de competencias del personal, ya que en el sector hidrocarburos se promueve la certificación laboral para garantizar seguridad industrial y mejores prácticas. **Desarrollo Comercial** * Diseñar estrategias comerciales orientadas a empresas del sector energético y gasolinero. * Desarrollar relaciones con clientes estratégicos: * Gasolineras * Terminales de almacenamiento * Transportistas de combustibles * Liderar procesos de negociación y cierre de contratos de servicios técnicos. * Incrementar la cartera de clientes y participación en el mercado regional. * Analizar rentabilidad por cliente, servicio y canal de ventas. **Gestión Operativa** * Coordinar equipos técnicos y comerciales. * Supervisar ejecución de proyectos en estaciones de servicio o instalaciones energéticas. * Optimizar costos operativos y tiempos de servicio. * Implementar herramientas de análisis de datos para toma de decisiones. **4\. Perfil Académico y Requisitos:** **Escolaridad mínima** * Licenciatura en: Ingeniería Industrial, Ingeniería Petrolera, Ingeniería Química, Ingeniería en Energía, Administración o Negocios Energéticos **Deseable** Maestría en: Administración de Negocios (MBA), Gestión Energética, Ingeniería de Procesos Edad: indistinto Sexo: indistinto **5\. Experiencia Requerida** * 3 a 5 años de experiencia en el **sector hidrocarburos o energético**. * Experiencia en: * Comercialización de servicios para estaciones de servicio o terminales. * Gestión de proyectos técnicos o regulatorios. * Liderazgo de equipos multidisciplinarios. * Implementación de procesos y sistemas de calidad. En el sector energético se valoran perfiles con experiencia directiva y capacidad de negociación de contratos y expansión comercial. **6\. Conocimientos Técnicos** **Normatividad del sector** * Normativa ASEA * Ley de Hidrocarburos * Normas Oficiales Mexicanas relacionadas con estaciones de servicio (ej. NOM\-005\) * Regulación ambiental y seguridad industrial También es común trabajar con normas técnicas del sector como NOM\-005\-SCFI, NOM\-016\-CRE o NOM\-004\-ASEA relacionadas con estaciones de servicio y combustibles. **Gestión de procesos** * Lean Management * Six Sigma * BPM (Business Process Management) * Gestión de indicadores KPI **Ventas** * Ventas B2B * Desarrollo de negocio * Gestión de contratos energéticos * Análisis de rentabilidad **7\. Certificaciones Deseables** **Sector hidrocarburos** * Certificaciones de competencias del sector hidrocarburos (CONOCER / ASEA) * Auditor interno en seguridad industrial del sector energético **Gestión y procesos** * Lean Six Sigma (Green o Black Belt) * ISO 9001 (Gestión de Calidad) * ISO 14001 (Gestión ambiental) **Gestión comercial** * Certificación en ventas consultivas o negociación estratégica. **8\. Competencias Clave** **Estratégicas** * Pensamiento estratégico * Visión de negocio energético * Gestión del cambio **Comerciales** * Negociación de alto nivel * Desarrollo de mercado * Gestión de relaciones con clientes **Operativas** * Optimización de procesos * Gestión de proyectos * Gestión de indicadores **Personales** * Liderazgo * Comunicación efectiva * Toma de decisiones basada en datos El proceso de Reclutamiento y Selección en Grupo Metroenergy, no discriminamos por razones de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidades, condición social o de salud, religión, preferencias sexuales, estado civil, o cualquier otra que atente contra la dignidad humana. Sueldo: $13,421\.46 \- $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial


