**¿Eres un líder apasionado por la belleza, capaz de transformar una visión estratégica en resultados medibles?** Buscamos un Store Manager que no solo administre, sino que sea el motor de nuestra cultura de servicio, excelencia operativa y rentabilidad. Si dominas la gestión de KPIs y el *coaching* de equipos, ¡queremos conocerte! **Requisitos del Perfil:** * Experiencia comprobable de \[Mencionar Años] en gestión de tiendas *retail*, preferentemente en belleza, cosméticos o *skincare*. * **Habilidad demostrable en la gestión y análisis de KPIs** y reportes de venta. * Conocimiento profundo de **estrategias de venta sugestiva** (*up\-selling* y *cross\-selling*). * Excelentes habilidades de **liderazgo, comunicación y resolución de conflictos**. * Disponibilidad de horario para cubrir fines de semana y temporadas altas. Descripción de puesto: **I. Liderazgo, Gestión de Personal y Entrenamiento** * • **Dirigir y motivar** al equipo de asesores para alcanzar y superar las metas de venta diarias y mensuales. • * Implementar nuestro **programa de** ***coaching*** y realizar revisiones de desempeño 1:1, asegurando el desarrollo del talento y la comprensión de responsabilidades. * Fomentar un **ambiente laboral de respeto y colaboración** y aplicar planes de acción correctiva ante bajo desempeño. **II. Gestión Operativa y Control de Inventario** * Analizar diariamente **KPIs** (Tasa de Conversión, AVT, UPT) para identificar y ejecutar estrategias de venta. * Supervisar la **gestión de inventario** (pedidos, recepción, mermas) para garantizar la **Precisión de Inventario** y minimizar pérdidas. * Controlar los gastos operativos de la tienda y gestionar la caja y reportes financieros con exactitud **lll. Experiencia del Cliente y Marca** * Actuar como **Custodio del Estándar de Servicio**, garantizando que se cumplan todos los protocolos de bienvenida y asesoramiento. * Liderar el ***Visual Merchandising***, asegurando que la imagen de la tienda y los *testers* reflejen la excelencia y la higiene de la marca. * Gestionar las **quejas complejas** de clientes, transformando una insatisfacción en fidelidad. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial