Atención Técnica

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y supervisar el aseguramiento de la calidad en la entrega de vivienda, dictaminar fallas y gestionar garantías de reparación, garantizando el servicio al cliente. Puntos Destacados: 1. Verificar calidad de entrega de vivienda y dictaminar fallas 2. Coordinar visitas y supervisar reparaciones de garantía 3. Retroalimentar a construcción sobre fallas **En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SUPERVISOR DE ATENCION TECNICA** **Actividades:** * Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente * Dictaminar técnicamente los reportes de fallas * Retroalimentar a construcción y ETP de las fallas de los reportes * Coordinar la visita al cliente para asegurar un seguimiento a las garantías. * Supervisar al contratista y el proceso de reparación. * Recibir y autorizar las viviendas escriturales entregadas por producción **Requisitos:** * Arquitectura o Ing. Civil * Exp. 4 años en puesto similar * Exp. en sup. de construcción vivienda en serie * Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías * Manejo de Office y Enkontrol * Actitud de servicio al cliente **Ofrecemos:** * Sueldo Competitivo * Prestaciones superiores a las de ley * Excelente ambiente laboral * Desarrollo y crecimiento laboral * Programas de capacitación