Gerente de Tienda PUEBLA

Descripción

Resumen del Puesto: Dirigir y supervisar operaciones diarias de tienda, asegurando cumplimiento de metas, estándares de servicio, control de inventarios y rentabilidad. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y gestión de equipos para el éxito de la tienda. 2. Enfoque en la experiencia del cliente y la imagen de marca. 3. Desarrollo y aplicación de estrategias de ventas y visual merchandising. Dirigir, coordinar y supervisar las operaciones diarias de la tienda para garantizar el cumplimiento de metas de venta, estándares de servicio al cliente, control de inventarios y la correcta aplicación de políticas internas, asegurando la rentabilidad y buena imagen de la marca. **3\. Funciones Principales** * Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa. * Supervisar al personal, asignar tareas y evaluar su desempeño. * Asegurar una excelente atención y experiencia de compra para el cliente. * Controlar los inventarios, existencias y recepción de mercancía. * Mantener la tienda en óptimas condiciones de orden, limpieza e imagen visual. * Implementar estrategias de promoción y exhibición de productos. * Generar reportes de ventas, productividad y resultados operativos. * Controlar la apertura y cierre de caja, así como el manejo de efectivo. * Resolver conflictos o incidencias con clientes y personal. * Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos de la empresa. **4\. Requisitos del Puesto** * **Escolaridad:** Bachillerato concluido (preferente Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín). * **Experiencia:** Mínimo 2 años en puestos similares en tiendas de retail, moda o deportes. * **Conocimientos:** * Técnicas de ventas y atención al cliente. * Manejo de indicadores (KPI’s). * Control de inventarios y caja. * Visual Merchandising. * Liderazgo y manejo de equipos. **5\. Habilidades y Competencias** * Liderazgo y toma de decisiones. * Orientación a resultados. * Comunicación efectiva. * Organización y planeación. * Capacidad de análisis y resolución de problemas. * Trabajo en equipo. * Enfoque en el cliente. **6\. Condiciones de Trabajo** * **Horario:** Tiempo completo, con disponibilidad para fines de semana y días festivos. * **Lugar de trabajo:** C. 16 de Septiembre 11501, Granjas Puebla, 72490 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue. * **Tipo de puesto:** Presencial. **7\. Indicadores de Desempeño (KPI’s)** * Cumplimiento de metas de venta. * Nivel de rotación de inventario. * Tasa de satisfacción del cliente. * Control de mermas y diferencias de inventario. * Cumplimiento de estándares visuales y operativos. * Rotación y ausentismo del personal. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial