Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Call Center para garantizar la correcta gestión de pedidos de sushi, enfocándose en la atención al cliente, upselling y coordinación interna. Puntos Destacados: 1. Recepción y registro de pedidos con enfoque en orientación al cliente. 2. Oportunidad de aplicar técnicas de upselling y fidelización. 3. Coordinación interna y mejora continua en el proceso de pedidos. En Ñam Ñam Sushi buscamos Agente de Call Center Objetivo: Garantizar la correcta recepción, registro, confirmación y entrega de pedidos de sushi recibidos por teléfono, whats o mediante sistema Kommo. Requisitos: * Bachillerato o nivel equivalente * Valorable formación en hotelería, atención al cliente teleoperador u órdenes telefónicas para restaurantes * Idioma español e inglés básico * Edad: 18 años en adelante Actividades: * Recepcion y registro de pedidos * Orientación al cliente * Upselling y fidelización * Coordinación interna * Registro y mejora continua * Comunicación interna * Registro y mejora continua Que ofrecemos: * Sueldo: $1,800 semanal Comisión. 3% * Home office * Prestaciones de ley * Asignación de equipos. Horario: 1\.30 pm a 9:30 pm Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000\.00 \- $9,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial