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Resumen del Puesto: This role ensures quality training and development using LMS and in-person courses for all regional staff, guaranteeing adherence to programs and managing related processes. Puntos Destacados: 1. Asegura la calidad y proceso de capacitación y desarrollo del personal 2. Garantiza el apego al programa de capacitación inicial y continua 3. Administra y coordina programas de formación y desarrollo **Funciones del puesto:** ● Asegurar el proceso y calidad en la capacitación y desarrollo del personal mediante la plataforma de LMS y cursos presenciales para todo el personal de región considerando: a) Staff b) Operaciones c) Logística ● Garantizar el apego al programa de capacitación inicial y continua de los puestos operativos, así como llevar el control y registro de todos sus procesos a cargo. **Responsabilidades y Decisiones Específicas:** ● Apoyar en las actividades de Inducción a instructor Gerente de Distrito. ● Programación de instructores para curso de inducción anual. ● Impartir el curso de Tips de seguridad a personal de nuevo ingreso ● Charla de U3B a nuevos ingresos. ● Brindar soporte y seguimiento a nuevos ingresos del área de almacén en las actividades y cursos de U3B. ● Habilitar el personal que se capacita tanto en Tiendas Escuela como en el almacén. ● Dar retroalimentación mensual a Gerente de Tienda entrenador de Tienda Escuela. ● Realizar la programación y logística de Assessment Center para Gerente de Tienda de manera trimestral. ● Enviar listado de Tiendas Escuelas y su estatus los 03 de cada mes a corporativo. ● Validar mensualmente que los equipos de U3B de Tienda Escuela y laboratorio de región se encuentren en óptimas condiciones, reportar con coordinador cualquier falla o anomalía. ● Elaborar y realizar seguimiento de cronogramas de entrenamiento de Tiendas y Logística. ● Aplicar segundas vueltas a Asociados de Venta de nuevo ingreso. ● Elaborar y realizar análisis de reportes para indicadores del área máximo el día 3 de cada mes. ● Realizar control del registro de asistencias y calificaciones del personal capacitado. ● Solicitar y controlar Kits de Bienvenida de forma mensual. ● Solicitar los manuales operativos de acuerdo al stock o en caso de una actualización. ● Administrar la Plataforma LMS de forma semanal (Altas, bajas, actualización). ● Coordinar los cursos presenciales para puestos operativos, almacén y staff. ● Programar, aplicar y comunicar resultados de psicometría a desarrollos Trainee y Gerente de Tienda. ● Asegurar que los expedientes de desarrollo se encuentren completos para su entrega a administración de personal ● Realizar Programación semanal de la formación para Gerentes de Tienda. ● Archivar y controlar carpetas y bases de datos de capacitación operativa. ● Asegurar la entrega en tiempo de premios y artículos de compra de U3B para los colaboradores, recabar los comprobantes de entrega y llevar el control y estatus de los mismos. ● Realizar felicitaciones por aniversario y cumpleaños a personal de staff regional de forma mensual. ● Actualizar el corcho de información en el CEDIS de forma mensual. ● Realizar búsqueda de beneficios locales para colaboradores de forma mensual. ● Archivar y controlar documentos que validen la normatividad ante STPS. ● Programar citas para entrevista de ajuste a personal de almacén de forma mensual. ● Aplicar entrevistas de ajuste a personal de almacén de forma mensual. ● Dar seguimiento a la formación de nuevos instructores en la región. ● Seguimiento a las actividades de Incubadora. ● Mantenerse actualizado en temas relevantes de su puesto, generando propuestas de mejora y eficiencia a los procesos. ● Tener la formación en los cursos presenciales para apoyar en cualquier contingencia y para mantener estandarizada la información de cada curso. ● Realizar revisiones aleatorias a Tienda Escuela para asegurar la calidad y apego al proceso de capacitación. ● Atención a colaboradores. ● Apoyo en las actividades generales del área de recursos humanos. ● Elaboración y entrega de credenciales para personal de nuevo ingreso de Almacén. ● Participar en la implementación y seguimiento a todos los proyectos de la NOM\-035\. Sueldo: $15,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial
