Asistente de oficina

Descripción

Resumen: Buscamos un recepcionista y asistente de oficina dedicado y bilingüe (inglés/español) para un puesto remoto, centrado en funciones de cara al cliente y en la gestión general de la oficina. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y trabajo desafiante y gratificante 2. Ayudar a las personas, especialmente a los inmigrantes, a encontrar trabajo es gratificante 3. Trabajar de forma independiente con gran atención al detalle Nuestro pequeño pero ocupado despacho jurídico busca un recepcionista y asistente de oficina bilingüe dedicado para atender funciones de cara al cliente, así como tareas generales de gestión de oficina. El trabajo es completamente remoto y puede realizarse desde cualquier lugar. Debe poder trabajar desde su domicilio y contar con una conexión a Internet confiable. Aunque el personal puede residir en cualquier parte de México, se da preferencia a quienes vivan en QUERÉTARO, ya que ya contamos con trabajadores allí. Preparamos y presentamos casos de inmigración ante las autoridades estadounidenses de inmigración (USCIS). Los clientes que atraviesan este proceso esperan un alto nivel de atención al detalle, ya que errores pequeños pueden provocar la rechazo, demora o incluso denegación del caso. Incluso errores que no afecten directamente el caso pueden preocupar al cliente, como errores tipográficos. El personal debe ser capaz de Cuando nuestros clientes llaman a nuestra oficina, queremos que encuentren una cara amable y sonriente y una mano dispuesta a ayudar. El candidato ideal posee excelentes habilidades comunicativas y para realizar múltiples tareas, actitud positiva y fuerte ética laboral. Muchos de nuestros clientes hablan únicamente español, por lo que debe dominar completamente el español y sonar educado, pero sin resultar distante. También debe dominar plenamente el inglés, ya que muchos clientes no conocen el español. Debe ser capaz de hacerse entender por clientes cuya lengua materna no sea ni el inglés ni el español. Muchos de nuestros clientes enfrentan circunstancias difíciles, por lo que debe tener paciencia y comprensión. Debe ser capaz de seguir instrucciones muy específicas. Además, el puesto implica introducir información de los clientes en un software que generará formularios de inmigración. Por esta razón, el candidato DEBE tener una orientación extremadamente detallista y ser capaz de detectar y corregir detalles mínimos. Dado que el puesto es remoto, deberá trabajar de forma independiente y pasar gran parte del tiempo solo. Si lo desea, podrá visitar al equipo completo en la oficina principal. No es necesario tener experiencia previa en oficina. De hecho, si ha trabajado en comercio minorista, quizás tenga el equilibrio perfecto de experiencia relacionada con cómo manejar un entorno exigente y acelerado con una sonrisa. Dicho esto, debe contar con el equipamiento de oficina requerido para desempeñar el puesto: necesita una conexión a Internet rápida y confiable, un espacio tranquilo para trabajar donde no se distraiga por otras personas, una computadora con auriculares y micrófono y cámara, y una impresora. Si considera que un empleo es simplemente una forma de ganar dinero y no busca un lugar donde disfrute estar, entonces no es la persona adecuada para mi despacho. Debe preocuparle realmente ayudar a las personas, especialmente a los inmigrantes, y encontrar gratificante este trabajo. Existe una gran oportunidad de crecimiento, por lo que si es graduado universitario o estudiante nocturno de derecho, tengo trabajo que le resultará desafiante y gratificante. Las responsabilidades principales son completar formularios, contestar llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto y hacer seguimiento con los clientes sobre los documentos que necesitamos para presentar la solicitud. Busco a alguien organizado y capaz de prestar gran atención al detalle, ya que los errores pequeños pueden tener consecuencias en los casos de inmigración de los clientes. Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $1,000.00 \- $2,000.00 por día Educación: * Escuela secundaria o equivalente (Requerido) Idioma: * Inglés (Requerido) Ubicación del trabajo: Remoto