Resumen: Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral para gestionar los datos de los empleados, procesar las transacciones de RR.HH. y garantizar la calidad de los datos dentro de Workday HCM. Aspectos destacados: 1. Gestionar los datos de los empleados en Workday HCM 2. Procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH. 3. Realizar auditorías de datos para garantizar su calidad y precisión ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitorias, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hasta convertirse en la mejor versión de uno mismo. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. **Su nuevo rol…** Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral (WFA) para integrarse al equipo Global Business Services (GBS) de People \& Culture (P\&C) Operations. En este rol, el especialista actúa como propietario principal de los datos de los empleados en Workday HCM. Las responsabilidades incluyen procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH., realizar auditorías de datos para garantizar su calidad y precisión, y actuar como experto en el sistema Workday, especialmente en lo relativo a los datos de los empleados y las transacciones asociadas. **Responsabilidades de su rol…** * Procesa transacciones de datos de empleados y solicitudes de puestos vacantes abiertas dentro de Workday. Mantiene actualizaciones continuas de los datos durante todo el ciclo de vida del empleado. Incluye la creación de solicitudes de puestos, la actualización de dichas solicitudes y de los puestos según sea necesario, contrataciones, cambios en las tasas salariales, ascensos, traslados, terminaciones, etc. * Actúa como soporte principal para los equipos de RR.HH. de Estados Unidos y como soporte secundario para los equipos regionales internacionales. * Revisa, analiza y comprende los datos antes de procesarlos, contactando a los socios de RR.HH. o a los gerentes según sea necesario. * Administra la parte de WFA del proceso de Asistencia y Registro de Horas en Línea (OTA) para empleados sindicalizados, con el fin de crear cuentas y realizar actualizaciones y cambios en el sistema. * Audita los sistemas de RR.HH. para asegurar que la información correcta haya sido ingresada y procesada. * Procesa solicitudes de corrección de datos provenientes del campo o como resultado de auditorías internas. Trabaja con RR.HH. para identificar problemas y corregir los datos de los empleados. Asesora a RR.HH. cuando una corrección pueda afectar otros datos de los empleados, tales como la acumulación de vacaciones, pensiones, beneficios, bonos, etc. * Colabora con la dirección de P\&C Operations para coordinar con el equipo tecnológico la implementación y/o investigación de nuevas ideas para mejoras del sistema o la resolución de incidencias del sistema. * Responde a los tickets de ServiceNow (SNOW) dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) correspondientes establecidos por el departamento. * Brinda apoyo a los equipos de toda la organización en diversos esfuerzos de pruebas del sistema (proyectos de implementación importantes, actualizaciones de versiones del sistema Workday, actualizaciones/mejoras puntuales del sistema, lanzamientos de nuevas funcionalidades). * Apoya los cambios de datos relacionados con actividades corporativas a gran escala, tales como fusiones, adquisiciones y desinversiones. * Revisa y prepara los datos para cargas masivas. Analiza los datos en cuanto a su integridad y coherencia antes de entregarlos al equipo de HRIS para su procesamiento. * Asiste a otros miembros del equipo WFA cuando se requiere apoyo adicional. * Ayuda en la capacitación de nuevos miembros del equipo. * Ayuda a mantener guías de procesos precisas y actualizadas para el equipo WFA. * Se enfoca en mejoras continuas de los procesos. * Según las instrucciones del equipo de indemnizaciones, procesa transacciones de separación/despidos en Workday y coordina con el equipo de nómina según sea necesario. * Resuelve incidencias relacionadas con nómina, tarjetas de tiempo y cheques junto con el equipo de nómina. * Realiza otras tareas afines que se le asignen. **Cualificaciones y experiencia…** * **Experiencia:** Se requieren como mínimo 2 años de experiencia administrativa en RR.HH. o en áreas relacionadas, preferiblemente en un entorno global. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad y utilizar la información confidencial de forma adecuada. * **Educación:** Se requiere título de escuela secundaria o experiencia equivalente en un campo relacionado. * **Requisitos lingüísticos:** Debe tener fluidez en inglés. * **Habilidades técnicas:** Se prefiere experiencia con Workday RR.HH./nómina u otras herramientas SaaS de nómina (SAP o PeopleSoft), incluidas las cargas de datos mediante EIB. Se requieren sólidas habilidades con Outlook, Excel, Word y PowerPoint. * **Gestión de relaciones:** Habilidades sólidas en gestión de relaciones. Experiencia en la construcción y mantenimiento de colaboraciones efectivas. Reconocido/a por su fiabilidad, integridad y confiabilidad. * **Gestión de procesos:** Competencia en la mejora de procesos y la resolución de problemas, tomando la iniciativa para asumir la responsabilidad de proyectos/tareas. Capacidad para gestionar de forma independiente actividades puntuales de alto volumen en un entorno dinámico. * **Habilidades organizativas:** Excelentes habilidades de planificación, gestión del tiempo, priorización y seguimiento. Posee sólidas capacidades analíticas y atención al detalle. * **Comunicación:** Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente, capaz de transmitir información compleja con claridad a todos los niveles y en inglés. Debe tener una actitud flexible y adaptable para hacer frente a un entorno cambiante y complejo. **Cómo hacemos las cosas…** Este último punto probablemente sea el más importante. Aquí, en WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y constituyen el núcleo de cómo hacemos las cosas. Los puede encontrar en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida diaria. Esperamos que resuenen con usted y quedamos a la espera de comentarlos durante su entrevista. **Impulsando la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados sobre la base del mérito, independientemente de su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.