Resumen: Desarrolla e implementa estrategias de marketing para alcanzar las metas de ingresos de los departamentos del hotel y gestiona todos los mensajes dirigidos a los huéspedes dentro del establecimiento, coordinándose con líderes y diseñadores gráficos. Puntos destacados: 1. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para diversos departamentos del hotel. 2. Gestionar todos los mensajes dirigidos a los huéspedes dentro del hotel y el contenido de la página web. 3. Coordinarse con los líderes clave de los departamentos y con socios externos para los planes de marketing. **Información adicional** **Número de puesto**26003950 **Categoría del puesto**Ventas y marketing **Ubicación**JW Marriott Hotel Ciudad de México Polanco, Andrés Bello 29, Ciudad de México, Ciudad de México, México, 11560 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto**Dirección **RESUMEN DEL PUESTO** Desarrolla e implementa estrategias de marketing destinadas a alcanzar las metas de RevPar/participación en el gasto (ingresos no derivados de habitaciones) de departamentos como, entre otros, spa, alimentos y bebidas, comercio minorista, conserjería y recepción. Gestiona todos los mensajes dirigidos a los huéspedes dentro del hotel. Actualiza el contenido de la página web del hotel según sea necesario para garantizar su exactitud y actualidad. Coordina con los líderes y equipos clave de los departamentos para colaborar en el desarrollo y la implementación de planes y objetivos de marketing. Diseña, planifica y ejecuta programas según sea necesario para alcanzar las metas de ingresos establecidas. Gestiona el flujo de trabajo con el diseñador gráfico interno del hotel para verificar que todos los mensajes y materiales de marketing internos estén alineados con la estrategia y dentro del presupuesto. **PERFIL DEL CANDIDATO** **Formación y experiencia** * Título universitario de dos años otorgado por una universidad acreditada en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o disciplina afín; tres años de experiencia en Marketing o en un área profesional equivalente. O BIEN * Título universitario de cuatro años (licenciatura) en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o disciplina afín; un año de experiencia en Marketing o en un área profesional equivalente. **ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO** **Realización de actividades de marketing para alcanzar los objetivos departamentales** * Implementa un seguimiento periódico de las iniciativas para evaluar sus resultados. * Actualiza el contenido de la página web del hotel según sea necesario para garantizar su exactitud y actualidad. * Gestiona todos los mensajes dirigidos a los huéspedes dentro del hotel, incluidos, entre otros: AstroVision, Janus, pantallas de plasma, señalización electrónica en recepción, material promocional en habitaciones y en el hotel, iConnect, guías de entretenimiento, duratrans, pancartas verticales, mensajes en espera telefónica, vídeos en habitaciones, vídeos sobre transporte, señalización informativa, mapas rápidos, tarjetas llave, etc. **Desarrollo e implementación de estrategias de marketing** * Coordina con los responsables clave de cada departamento para determinar sus objetivos y necesidades de marketing. * Coordina con el Director de Relaciones Públicas del hotel para proporcionar las herramientas de comunicación necesarias para la implementación de iniciativas locales o regionales de publicidad y promoción. * Colabora con los vicepresidentes de marca y los gerentes de marketing de marca para ayudar, según sea necesario, a implementar en el hotel las estrategias de marca destinadas a los mercados vacacionales transitorios y de grupos. * Coordina e implementa los elementos del programa de marketing de los socios estratégicos. **Maximización de los ingresos** * Diseña, planifica y ejecuta programas según sea necesario para alcanzar las metas de ingresos establecidas. * Gestiona el flujo de trabajo con el diseñador gráfico interno del hotel para verificar que todos los mensajes y materiales de marketing internos estén alineados con la estrategia y dentro del presupuesto. * Coordina con los vicepresidentes de marca respecto a todas las necesidades locales o regionales de medios relacionadas con las iniciativas de ingresos no derivados de habitaciones. **Gestión y realización de actividades de recursos humanos** * Entrevista, selecciona y capacita a los empleados. * Dirige el trabajo de los empleados. * Establece y ajusta las tasas salariales y las horas de trabajo de los empleados. * Atiende las quejas de los empleados y aplica medidas disciplinarias según sea necesario. * Evalúa la productividad y eficiencia de los empleados con el fin de recomendar ascensos u otros cambios en su situación laboral. * Realiza anualmente las evaluaciones de desempeño correspondientes a sus subordinados directos, de conformidad con los procedimientos operativos estándar. *En Marriott International nos comprometemos firmemente a ser un empleador que brinde igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y ofreciendo acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la ley aplicable.* Los hoteles Marriott aspiran a elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, usted contribuirá a cumplir la promesa de «Hospitalidad maravillosa. Siempre.», brindando un servicio reflexivo, sincero y visionario que respalde y fortalezca este legado vivo. Con un nombre sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida para explorar una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, usted se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comience** a cumplir su propósito, **pertenezca** a un extraordinario equipo global y **conviértase** en la mejor versión de sí mismo. JW Marriott forma parte de la cartera de marcas de lujo de Marriott International y comprende más de 100 hermosas propiedades ubicadas en ciudades importantes y en exclusivos destinos turísticos de todo el mundo. JW Marriott considera que sus asociados son lo primero. Porque si usted está feliz, sus huéspedes también lo estarán. Los asociados de JW Marriott son seguros de sí mismos, innovadores, auténticos e intuitivos, y continúan el legado del homónimo de la marca y fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral incomparable, en la que formará parte de una comunidad y disfrutará de una verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW Marriott crea oportunidades de capacitación, desarrollo y reconocimiento, y, lo más importante, un lugar donde podrá perseguir sus pasiones en un entorno de lujo centrado en el bienestar integral. Tratar excepcionalmente bien a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros asociados. Ese es El Tratamiento JW™. Al unirse a JW Marriott, usted se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comience** a cumplir su propósito, **pertenezca** a un extraordinario equipo global y **conviértase** en la mejor versión de sí mismo.