




Resumen: Este puesto sin funciones directivas implica responder a las solicitudes de reparación de los huéspedes, realizar mantenimiento preventivo, mantener el inventario y garantizar un entorno seguro y bien mantenido. Aspectos destacados: 1. Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes 2. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos 3. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros **Información adicional** **Número de puesto**26055028 **Categoría del puesto**Ingeniería y instalaciones **Ubicación**AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050, Ejido Jurica, Querétaro, Querétaro, México, 76127 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto** Sin funciones directivas **RESUMEN DEL PUESTO** Responder y atender las solicitudes de reparación de los huéspedes. Comunicarse con los huéspedes/clientes para resolver problemas de mantenimiento. Realizar mantenimiento preventivo en herramientas y equipos de cocina y sala mecánica, incluidas la limpieza y la lubricación. Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas. Transportar equipos (por ejemplo, herramientas, radios). Identificar, localizar y operar todas las válvulas de cierre para equipos y todos los cortes de servicios públicos para edificios. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Comunicar diariamente las actividades realizadas y los problemas que surjan a los demás turnos mediante los programas y estándares de comunicación aprobados. Demostrar conocimientos básicos o la capacidad de adquirir conocimientos en las siguientes categorías: aire acondicionado y refrigeración, electricidad, mecánica, fontanería, sistemas y controles neumáticos/electrónicos, carpintería y acabados, equipos de cocina, vehículos, conservación de energía y/o construcción general. Realizar toda la preparación de superficies, pintura, reparaciones menores de yeso y molduras de madera, reemplazo de bombillas y filtros de aire acondicionado, así como la limpieza completa y exhaustiva del área de pintura o reparación. Probar, diagnosticar y realizar reparaciones básicas en todo tipo de equipos, fontanería (por ejemplo, desatascar inodoros y desobstruir desagües), componentes eléctricos, incluidas lámparas, artículos cosméticos, cables de extensión, aspiradoras, dispositivos de internet, reemplazo de interruptores y enchufes eléctricos, y otros artículos de las habitaciones para huéspedes. Programar televisores y realizar tareas generales de limpieza y de inventario relacionadas con ingeniería. Utilizar el sistema de Bloqueo/Señalización (Lockout/Tagout) antes de realizar cualquier trabajo de mantenimiento. Realizar reparaciones en paisajismo interior y exterior, así como en los aspersores de riego exteriores. Demostrar habilidades informáticas básicas, incluida la programación de horarios para manejadores de aire y la modificación de temperaturas. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con los relacionados con seguridad y protección; informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligro para la seguridad, accidente o lesión; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad; y almacenar adecuadamente los materiales inflamables. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, mantener la confidencialidad de la información privilegiada y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes conforme a los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, brindar asistencia a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 50 libras sin ayuda, y realizar tareas de elevación o movimiento más pesadas con ayuda. Subir y bajar escaleras, rampas de servicio y/o escaleras de mano. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, girar, jalar y encorvarse. Ingresar y ubicar información relacionada con el trabajo mediante computadoras. Realizar otras tareas laborales razonables según se solicite. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Alguna experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies interiores y exteriores y pintura. La experiencia en ingeniería o mantenimiento hotelero es un valor agregado. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. CALIFICACIONES REQUERIDAS Licencia o certificación: Licencia de conducir *En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a las mismas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la forma más generosa de ofrecer nuestro servicio. Ya sea el vertido artístico de una bebida o el entorno elegante y depurado, AC Hotels y nuestros miembros del equipo creen que, si tenemos tiempo para hacer algo, también tenemos tiempo para hacerlo bellamente. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian el diseño preciso de AC Hotels y la naturaleza meticulosa de nuestros miembros del equipo. Si busca una verdadera hospitalidad, AC Hotels ofrece el entorno perfecto. Los miembros del equipo adoptan una mentalidad global y una pasión por los detalles. Manifiestan una curiosidad natural por aprender y probar cosas nuevas. Ya sea manteniéndose al día con las tendencias en arte, tecnología o diseño, los miembros del equipo están ansiosos por compartir su conocimiento con los huéspedes y otras personas. Los miembros del equipo buscan deleitar a los demás y siempre se preguntan cómo pueden mejorar la experiencia de servicio. Si esto le describe, lo invitamos a explorar las oportunidades profesionales en AC Hotels. Al unirse a AC Hotels, se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** a cumplir su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.


