




**Información Adicional** **Número de Empleo**25174262 **Categoría de Empleo**Prevención de Pérdidas \& Seguridad **Ubicación**AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050, Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, México, 76127 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Posición** No\-Gerencial **RESUMEN DEL PUESTO** Patrullar todas las áreas de la propiedad; ayudar a los huéspedes con el acceso a las habitaciones. Monitorear televisores de circuito cerrado, sistema de alarma perimetral, alarmas de coacción y sistema de seguridad contra incendios. Cerrar las entradas de la propiedad cuando sea necesario. Realizar inspecciones diarias de riesgos físicos. Responder a accidentes, contactar a servicios médicos de emergencia o administrar primeros auxilios/RCP según sea necesario. Asistir a huéspedes/empleado durante situaciones de emergencia. Notificar a las personas correspondientes en caso de accidentes, ataques u otros incidentes. Desactivar disturbios de huéspedes/empleado. Solicitar ayuda externa si es necesario. Completar informes de incidentes para documentar todos los incidentes relacionados con Seguridad/Prevención de Pérdidas. Manejar todas las interrupciones y quejas. Resolver situaciones de peligro para la seguridad. Escoltar a personas no deseadas fuera de la propiedad sin interrumpir el flujo ordenado de las operaciones. Acudir a escenas de accidentes robos de vehículos. Solicitar ayuda utilizando las respuestas de código adecuadas. Completar un resumen de turno de Prevención de Pérdidas/informe de actividades diarias. Mantener la confidencialidad de todos los informes/documentos de Seguridad/Prevención de Pérdidas y de la propiedad; solo proporcionar información a personas autorizadas. Realizar investigaciones y recopilar evidencia. Llevar a cabo entrevistas con las partes relevantes. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; completar entrenamientos y certificaciones de seguridad; asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; ayudar a personas con discapacidades; agradecer a los huéspedes con genuina apreciación. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y completitud. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminar durante largos períodos de tiempo. Además, algunos estados pueden tener requisitos adicionales de licenciamiento/registro para considerar este puesto. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letras pequeñas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información laboral utilizando computadoras y/o sistemas de punto de venta. Moverse a la velocidad necesaria para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminar durante largos períodos de tiempo o durante todo el turno de trabajo. Mover, levantar, cargar, empujar, halar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 75 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, requiriendo destrezas motoras finas y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Moverse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, torcerse, halar y doblarse. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERIDAS Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D. Experiencia Laboral Relacionada: Sin experiencia laboral relacionada. Experiencia de Supervisión: Sin experiencia de supervisión. Licencia o Certificación: Ninguna *En Marriott International, estamos dedicados a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, bienvenido a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno donde se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En AC Hotels, creemos que la atención al detalle es la mayor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el vertido artístico de una bebida o el entorno elegante y pulido, AC Hotels y nuestros miembros de familia creen que si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian el diseño preciso de AC Hotels y la naturaleza orientada al detalle de nuestros miembros de familia. Si busca una hospitalidad verdadera, AC Hotels ofrece el entorno perfecto. Los miembros de familia expresan una mentalidad global y pasión por los detalles. Muestran una curiosidad natural por aprender y probar cosas nuevas. Ya sea manteniéndose al día con las tendencias en arte, tecnología o diseño, los miembros de familia están dispuestos a compartir con huéspedes y otros. Los miembros de familia buscan deleitar a los demás y siempre se preguntan cómo pueden mejorar la experiencia de servicio. Si esto suena como usted, le invitamos a explorar oportunidades de carrera con AC Hotels. Al unirse a AC Hotels, se une a una cartera de marcas con Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted.


