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Gerente de Servicio a Clientes
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C. Damián Carmona 10, Centro, 76020 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
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**✨ ¿Eres Arquitecto o Ingeniero Civil y te gustaría crear experiencias memorables para los clientes?** ------------------------------------------------------------------------------------------------------- ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! En Casas Platino, desarrolladora de proyectos inmobiliarios, buscamos un **Gerente de Postventa** que lidere con visión, empatía y excelencia la experiencia de quienes confían en nosotros para su nuevo hogar. ### **Tu misión:** * Coordinar y ejecutar **entregas de vivienda**. * Supervisar y dar seguimiento a **garantías**, respondiendo de manera ágil y efectiva. * Proponer e implementar **mejoras en los procesos de postventa** que eleven la calidad del servicio. * Colaborar con las áreas técnicas y comerciales para cumplir los compromisos adquiridos. * Inspirar y guiar a tu equipo hacia una cultura de **servicio, empatía y excelencia**. ### **Lo que buscamos en ti:** * Profesional en **Arquitectura o Ingeniería Civil** (indispensable). * Al menos **5 años de experiencia** en postventa y atención al cliente en el sector inmobiliario o construcción. * Conocimiento en procesos de entrega, atención de garantías y normativas aplicables. * Liderazgo, comunicación asertiva y capacidad para resolver conflictos con visión de servicio. * Pasión por el cliente, actitud proactiva y enfoque en resultados. ### **Lo que ofrecemos:** * **Estabilidad laboral** en una empresa sólida y en constante crecimiento. * La oportunidad de **liderar un área clave** para la experiencia del cliente. * Un ambiente profesional, colaborativo y retador. * Prestaciones de ley \+ **beneficios atractivos adicionales**. ¿Listo para asumir el reto y dejar tu huella en la experiencia de nuestros clientes? ¡Envíanos tu CV a liliana.ovalles@casasplatino.com con el asunto Gerente de Postventa y únete a nuestro equipo!

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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