Back Up Comercial

Descripción

Resumen del Puesto: This role supports the commercial area by following up with clients, managing quotes and orders, and handling post-sale attention in the commercial and industrial refrigeration sector. Puntos Destacados: 1. Soporte integral al área comercial y gerencia de ventas 2. Coordinación clave entre áreas internas para procesos comerciales 3. Apoyo en seguimiento a clientes, cotizaciones y atención postventa Empresa del sector de refrigeración comercial e industrial, por crecimiento de operación, se encuentra en búsqueda de un Back Up Comercial y Atención a Clientes para integrarse al área comercial, brindando soporte en el seguimiento de clientes, cotizaciones, pedidos y atención postventa. Objetivo del puesto Brindar soporte al área comercial y al Gerente de Ventas / Gerente Comercial en el seguimiento de clientes, revisión de información técnica comercial, elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos, atención postventa y coordinación con áreas internas, asegurando continuidad, orden y atención oportuna en los procesos comerciales. Funciones principales Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales, pedidos y requerimientos de clientes. Revisar planos existentes para identificar requerimientos y elaborar listados de equipos o neveras. Realizar listado de neveras y equipos con base en planos previamente elaborados. Integrar información para solicitud de cotizaciones a fábrica. Elaborar ofertas y cotizaciones para clientes. Dar seguimiento a solicitudes de cotización con fábrica y revisar cotizaciones recibidas. Mantener actualizado el control de oportunidades, cartera de clientes y reportes del área. Atender, canalizar y dar seguimiento a correos, llamadas y solicitudes de clientes. Fungir como enlace entre el área comercial y las áreas de operaciones, logística, contabilidad y administración. Dar seguimiento a pedidos con las instancias correspondientes conforme a procesos internos. Apoyar en la atención y seguimiento postventa a clientes. Mantener organizado el archivo físico y digital de documentos comerciales. Apoyar en la elaboración de reportes, presentaciones e indicadores del área comercial. Dar seguimiento a pendientes críticos del área y escalar desviaciones al jefe inmediato. Asegurar seguimiento con las áreas correspondientes para el envío de documentación requerida por clientes. Requisitos: Licenciatura en Arquitectura, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Ingeniería, Comercial o afín. 2 a 4 años de experiencia en soporte comercial, cotizaciones, atención a clientes y postventa. Excel intermedio. Deseable manejo de CRM. Experiencia en seguimiento a pedidos, cotizaciones y atención a clientes corporativos. Ofrecemos: * Sueldo base de $15,000 netos mensuales. * Prestaciones de ley y superiores desde el primer día * Excelente ambiente y estabilidad laboral. * Crecimiento a corto plazo. Horario: * Lunes a viernes: 8:00 am a 5:00 pm Presencial ¿Te interesa ser parte del equipo?.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 35 años Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson